AIto3D.ai におけるプライバシー

プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、AIto3D.ai が当社の AI 3D モデル生成ツール、ブラウザベースの 3D ツール、ウェブサイト、アカウント、サブスクリプション、およびサポートサービスを利用する際に、どのように情報を収集、使用、開示、保護、保持するかを説明するものです。

発効日: 2026年7月15日 最終更新日: 2026年7月15日 適用対象: www.aito3d.ai
あなたのファイルはサービスを提供するために使用されます。

プロンプト、参照画像、および3Dファイルは、要求された出力を生成、プレビュー、変換、圧縮、計測、またはエクスポートするために処理されます。

支払いカードは決済プロバイダーによって取り扱われます。

当社は一般に請求状況や取引記録を受け取るのみであり、お客様の完全な支払いカード番号やカード裏面のセキュリティコード(CVV/CVC)は受け取りません。

当社は個人情報を販売しません。

当社は個人情報を販売したり、クロスコンテクストの行動ターゲティング広告に利用したりしません。当社は法的に要求されるプライバシー設定のシグナルを尊重します。

01 · 範囲

このポリシーが適用される対象

本プライバシーポリシーは、AIto3D.ai のウェブサイト、アカウントおよびサブスクリプション機能、AI を活用したテキスト→3D、画像→3D、および複数画像→3D サービス、オンライン 3D プレビューおよびエクスポート機能、ならびに 3D 変換、GLB 圧縮、体積計算、画像レンダリング、モデル→ビデオ変換などの関連ユーティリティ(総称して「サービス」)に適用されます。

データ保護の目的のために、AIto3D.aiは、サービスの運営、アカウントの管理、ユーザーとの通信、セキュリティの維持、および法令遵守のために処理される個人情報の管理者(コントローラー)です。支払プロバイダーが独自の条件に基づいてカード情報や支払い認証情報を処理する場合、そのプロバイダーはその処理に関して独立した管理者として行動することがあります。

このポリシーは、独自のプライバシー通知を有するサードパーティのウェブサイト、ソフトウェア、ゲームエンジン、3Dマーケットプレイス、AIサービス、決済プロバイダー、またはその他のサービスには適用されません。

アップロードされたコンテンツに関する重要事項

アップロードするのは、使用する権利と権限を有しているプロンプト、画像、写真、スケッチ、3Dファイル、テクスチャ、およびその他のコンテンツのみにしてください。運転免許証などの政府発行ID、財務書類、医療記録、正確な位置情報、子どもの個人情報、またはその他の機密性の高い個人データのアップロードは避けてください。

02 · コレクション

収集する情報

私たちが収集する情報は、あなたが AIto3D.ai をどのように使用するかによって異なります。私たちは、あなたが提供する情報、サービスを使用したときに生成される情報、およびサービスプロバイダーからの限定的な情報を収集します。

カテゴリなぜそれが必要か
アカウントおよび連絡先情報メールアドレス、アカウント識別子、表示名、パスワードまたは認証トークン、優先言語、国または地域、サポート連絡先の詳細。アカウントを作成および保護し、サインインし、クレジットとサブスクリプションを管理し、リクエストに応答します。
プロンプトとアップロードされた参照資料テキストプロンプト、ネガティブプロンプト、アップロードされた画像、写真、スケッチ、コンセプトアート、複数の参照ビュー、テクスチャ、元の3Dファイル、ファイル名、および生成設定。要求された3Dモデルやその他の出力を生成または処理し、障害をトラブルシュートし、プレビューとダウンロードを提供します。
生成および処理されたアセット生成されたメッシュ、テクスチャ、マテリアル、プレビュー、レンダリング、変換されたファイル、圧縮ファイル、測定値、エクスポート、生成状況、および出力メタデータ。成果を出し、利用可能な場合はプロジェクト履歴を保持し、ダウンロードを許可し、信頼性を向上させる。
取引および購読情報プラン、クレジット残高、購入金額、通貨、支払い状況、請求書または取引識別子、請求先国、税務情報、返金またはキャンセル状況、ならびに支払い処理業者から提供された場合のブランドや下4桁などの限定されたカード情報。購入を完了し、定期購読を管理し、税金を計算し、不正行為を防止し、領収書を発行し、支払いに関する紛争を解決します。
デバイス、ログ、および使用情報IPアドレス、ブラウザとデバイスの種類、オペレーティングシステム、参照元ページ、閲覧したページ、タイムスタンプ、セッション識別子、機能のやり取り、エラー、パフォーマンスログ、IPから推定されるおおよその位置情報、およびセキュリティイベント。ウェブサイトを操作し、問題を診断し、機能の使用方法を理解し、アカウントを保護し、不正行為を検出し、パフォーマンスを改善します。
クッキーおよび類似の技術有効になっている機能で使用される認証クッキー、セキュリティトークン、言語および同意の設定、分析識別子、その他のブラウザストレージ。サインイン状態を維持し、設定を記憶し、パフォーマンスを測定し、不正行為を防止し、—許可されている場合には—サービスの利用状況を理解します。
通信部門サポート用メール、フィードバック、アンケート回答、紛争情報、法的通知、ならびに当社との通信記録。カスタマーサポートを提供し、苦情を調査し、サービスを改善し、適切な業務記録を維持します。

第三者からの情報

認証プロバイダー、決済処理業者、不正防止サービス、分析プロバイダー、ホスティングプロバイダー、およびAIや3D処理プロバイダーから、限定的な情報を受け取ることがあります。また、別のユーザーがあなたを紹介したり、プロジェクトを共有したり、あなたに関わるコンテンツや活動について当社に連絡した場合にも、情報を受け取ることがあります。

03 · 利用と法的根拠

私たちが情報をどのように、そしてなぜ利用するか

私たちは個人情報を特定された事業上および法的な目的にのみ使用します。GDPR、英国GDPR、または類似の法律が適用される場合、当社の法的根拠には一般的に契約の履行、正当な利益、同意、および法的義務の遵守が含まれます。

目的私たちが行うこと典型的な法的根拠
サービスを提供するアカウントを作成し、プロンプトやファイルを受け取り、3Dアセットを生成、ホスティング、プレビュー、変換、圧縮、測定、レンダリング、エクスポートし、クレジットを計算して差し引き、対象となる失敗した生成に対してクレジットを復元します。契約;契約締結前に求められる手続き。
支払いとサブスクリプション購入、更新、税金、請求書発行、キャンセル、返金、チャージバック、およびアカウント権限を処理します。契約; 法的義務; 支払い管理および詐欺防止における正当な利益。
セキュリティと不正利用防止ユーザーを認証し、侵害されたアカウントを検出し、カードテスト、不正送信(スパム)、マルウェア、禁止コンテンツ、スクレイピング、サービス妨害(DoS)活動、およびその他の不正利用を防止します。正当な利害関係;法的義務;権利と安全の保護。
サポートと通信リクエストに対応し、サービス通知を提供し、取引を確認し、苦情を処理し、口座または方針の更新を送信する。契約;正当な利益;法的義務。
サービスの分析と改善信頼性、待ち時間、コンバージョン、機能利用率、エラー率、ユーザー体験を測定する;改善をテストする;および集計されたまたは識別情報を除去した統計を作成する。正当な利益;非必須の分析については必要な場合に同意。
マーケティング許可されている場合に製品のニュースやオファーを送信し、設定を管理し、コミュニケーションを測定します。アップロードされた個人の3Dコンテンツを第三者の広告に使用することはありません。必要に応じて同意を得ること。法が許す場合に限り、既存顧客への限定的な連絡について正当な利益を主張すること。
法務およびコンプライアンス税務、会計、消費者保護、制裁、裁判、規制、および法執行の要件を順守し、法的請求を確立または擁護する。法的義務; 正当な利益; 該当する場合の公共の利益。
04 · AI と 3D コンテンツ

プロンプト、アップロード、および3Dファイルがどのように処理されるか

AI生成物または3Dユーティリティを提供するために、お客様のプロンプト、アップロードされた参照資料、ソースモデル、選択された設定、および関連する技術的メタデータをクラウドインフラストラクチャおよび専門のAIまたは3D処理プロバイダに送信する場合があります。これらのプロバイダは、タスクを実行するためにコンテンツを処理し、結果を返し、セキュリティを維持し、サービスのエラーをトラブルシューティングします。

  • 生成入力。 テキストプロンプト、画像、写真、スケッチ、複数の視点、および生成設定は、ジオメトリ、テクスチャ、材料、深度、形状、およびその他の要求された属性を推測するために処理される場合があります。
  • 3Dユーティリティ入力。 アップロードされた GLB、glTF、OBJ、FBX、STL、PLY、USDZ、3MF、テクスチャ、または関連ファイルは、ファイルのプレビュー、変換、圧縮、測定、レンダリング、またはエクスポートのために処理される場合があります。
  • 品質と安全性のレビュー 自動化されたシステムおよび限定的な場合には権限のある担当者が、失敗したジョブ、悪用、セキュリティインシデント、法的苦情、またはサポート要請を調査するために必要な場合に限り、コンテンツや技術ログを検査することがあります。
  • プライベートな内容。 お客様が明示的に公開を示す共有機能やパブリックギャラリー機能を意図的に使用しない限り、当社はお客様のプロンプト、アップロード、または生成された資産を公開しません。
  • モデルのトレーニング。 当社は、別途通知を行い、法律で要求される同意を取得しない限り、プライベートなプロンプト、アップロードされた参照ファイル、または生成された資産を自社の汎用公開AIモデルの訓練に使用しません。サードパーティのAIプロバイダーは、当社との契約に基づいてコンテンツを処理しており、別途の保持ポリシーや不正利用監視に関する条件を設けている場合があります。
AIto3D.aiを唯一のコピーの安全な保管場所として頼らないでください。

重要なプロンプト、ソースファイル、テクスチャ、および生成されたモデルの別のコピーを保持してください。アカウントの閉鎖、プランの変更、ストレージ制限の適用、または保持が不要になった場合、出力が削除されることがあります。

05 · クッキー

クッキー、ブラウザーのストレージ、および分析

AIto3D.ai は、クッキー、ローカルストレージ、IndexedDB、ピクセル、および類似の技術を使用する場合があります。厳密に必要な技術は、認証、アカウントのセキュリティ、クレジット計算、言語選択、支払いフロー、アップロードの準備、セッションの継続性、および不正防止をサポートします。

ページの利用状況を把握し、信頼性を向上させるために、分析やパフォーマンス関連の技術を使用することがあります。同意が必要な場合、クッキーやプライバシーのコントロールで選択を行うまでは、必須でない技術は無効化されます。ブラウザの設定を変更してクッキーをブロックまたは削除することはできますが、その場合、サインイン、アップロード、ダウンロード、購入、その他の機能が正常に動作しなくなる可能性があります。

私たちは、個人情報をコンテキストをまたいだ行動ターゲティング広告に使用しません。適用される法律がそれを要求する場合、私たちは Global Privacy Control を含む、サポートされているブラウザベースのプライバシー設定シグナルを、販売または共有のオプトアウト要求として認識します。

06 · 開示

情報をどのように開示するか

当社は個人情報を販売しません。当社は、本方針に記載された目的のために必要な場合に限り、以下の受領者カテゴリを含む相手先に情報を開示します。

  • クラウド、ストレージ、CDN、セキュリティプロバイダー そのウェブサイト、ファイル、データベース、ログ、および生成されたアセットをホストするか、サービスを攻撃から保護する。
  • AI と 3D 処理 プロバイダー 生成、テクスチャ、ジオメトリ、変換、圧縮、レンダリング、測定、または関連する計算タスクを実行するもの。
  • 認証、メール、分析、カスタマーサポート提供者 それは、ユーザーのサインインを助け、通信し、パフォーマンスを測定し、リクエストに応答するためのものです。
  • 支払い、税金、不正防止、及び金融プロバイダー そのプロセスは、取引、サブスクリプション、返金、税金、および紛争を処理します。
  • 専門の助言者 弁護士、監査人、会計士、保険業者、および適切な守秘義務の下にあるコンサルタントなど。
  • 法的理由による当局およびその他の関係者 開示が法令により要求される場合、またはユーザー、一般公衆、AIto3D.ai、あるいは他者の権利、財産、安全性、またはセキュリティを保護するために合理的に必要とされる場合。
  • 企業取引当事者 適切な保護措置を前提として、資金調達、合併、買収、再編、資産売却、または類似の事象に関連して。
  • あなたの指示によるその他の受信者、たとえばモデルを公開、共有、エクスポート、または統合されたサードパーティサービスに送信する場合など。

私たちは、個人に合理的に結び付けられない集計情報または非識別化情報を使用および開示することがあり、それを再識別しないよう合理的な措置を講じます。

07 · 支払い

支払い、サブスクリプション、および不正防止

購入および定期購読は第三者の決済プロバイダーによって処理されます。支払いフォームはこれらのプロバイダーによってホストされるか、または保護される場合があります。AIto3D.aiは一般に、お客様のカード番号全桁、銀行口座の認証情報、またはカードのセキュリティコードを受け取ったり保存したりすることはありません。

当社は、お客様のプラン、金額、通貨、請求国、支払い状況、請求書または取引識別子、税ステータス、支払い方法の種類、および限定された支払い方法の詳細などの取引メタデータを受け取る場合があります。これらの情報は、クレジットや有料機能を有効化するため、更新や解約を管理するため、領収書を送付するため、返金や紛争を処理するため、税金を計算するため、不正行為を防止するため、そして法的に要求される記録を維持するために使用します。

支払いプロバイダーは、本人確認、制裁審査、リスク分析、不正防止、法規制への準拠、支払いネットワークの要件などを含む独自のプライバシーポリシーに基づいて情報を収集および使用する場合があります。あなたの銀行、カードネットワーク、デジタルウォレット、または支払い方法も独自に情報を処理する場合があります。

08 · 定着

私たちは情報をどのくらいの期間保持しますか

当社は、サービスの提供、セキュリティと継続性の維持、紛争の解決、契約の履行、ならびに法的・税務・会計・支払い義務への対応など、収集された目的のために合理的に必要な期間のみ情報を保持します。

  • アカウント情報 アカウントがアクティブな間および閉鎖後の限定期間、セキュリティ、紛争、バックアップ、および法的目的のために一般的に保持されます。
  • プロンプト、アップロード、生成されたアセット、および処理された3Dファイル アカウントにある間、または作業を完了するため、ダウンロードを許可するため、障害を調査するため、不正使用に対処するため、または契約上および法的要件を満たすために必要な間は保持されることがあります。 一時的な処理用コピーはより早く削除される場合があります。
  • 取引、請求書、税金、返金、および紛争の記録 金融、税務、会計、不正防止、および決済ネットワークの規則で定められた期間保持される場合があります。
  • セキュリティログと技術記録 攻撃を検出し、インシデントを調査し、アカウントを保護し、サービスの信頼性を維持するために適切な期間保持されます。
  • サポートおよび法的記録 請求、苦情、またはクレームが処理中である間およびその後の合理的な期間は保持されます。

データが法的保全、係争中、詐欺調査、安全上の問題、または義務的な保存要求の対象となっている場合、保持期間は延長されることがあります。保持がもはや必要でない場合、当社は運用手順に従って情報を削除、匿名化、または安全に隔離します。

09 · 国際送金

国際データ移転

AIto3D.ai は国際的に利用可能であり、当社のサービスプロバイダーは、アメリカ合衆国やお客様の国とは異なるデータ保護法を有する可能性のある他の国で情報を処理する場合があります。これは、グローバルなクラウドホスティング、AI生成、3D処理、サポート、セキュリティ、および支払いサービスを提供するために必要となることが多いです。

欧州経済領域(EEA)、英国、またはスイスからの移転が必要な場合、当社は十分性決定、契約による保護措置(適用される標準契約条項を含む)やその他の合法的な移転メカニズムなどの認められた法的手段を使用します。お客様の個人データに関連する保護措置についての情報は、お問い合わせいただければご案内します。

10 · 権利

あなたのプライバシーに関する権利と選択肢

お住まいの地域および法的例外の適用を受ける場合がありますが、個人情報に関して権利を有している可能性があります。ご要請を完了する前にお客様の身元を確認する必要がある場合があります。該当する場合は認可された代理人を利用できますが、当社は認可の証明および直接確認を求めることがあります。

アクセスして知る当社が処理する個人情報のカテゴリ、出典、目的、受領者、および特定の個人情報の項目についての情報を要求してください。
正しいあなたのアカウントに関連する不正確な個人情報の訂正を求めてください。
削除法的、セキュリティ上、取引上およびその他認められた例外の対象となる個人情報の削除を依頼してください。
携帯性必要に応じて、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取れる形式で特定の情報を受け取る。
反対または制限する正当な利益またはダイレクトマーケティングに基づく特定の処理に反対する、またはその制限を要求する。
同意を撤回する同意が法的根拠である場合は、以前の適法な処理に影響を与えることなく、いつでも同意を撤回できます。
オプトアウト該当する権利が適用される場合、販売、ターゲット広告、または特定のプロファイリングからのオプトアウトを行ってください。AIto3D.ai は現時点で個人情報を販売しておらず、クロスコンテキストの行動ターゲティング広告に個人情報を使用していません。
控訴および苦情該当する場合は却下された請求を不服申し立てし、地域のデータ保護またはプライバシー当局に苦情を申し立ててください。

プライバシー権を行使するには、メールでご連絡ください [email protected] 件名を「Privacy Request(プライバシーリクエスト)」にしてください。ご要望の内容と該当するアカウントのメールアドレスをご記入ください。適用される法律で定められた期間内にご回答いたします。

私たちは、あなたがプライバシー権を行使することに対して差別することはありません。ただし、サービスを提供するために必要な情報を削除または制限すると、アカウント、プロジェクト、ダウンロード、サブスクリプション、またはクレジット残高を維持できなくなる可能性があります。

11 · アメリカ合衆国

カリフォルニア州およびその他の米国の州のプライバシー通知

このセクションは、カリフォルニア州および包括的なプライバシー法を有するその他の米国州の居住者向けに、プライバシーポリシーの残りの部分を補足するものです。収集される個人情報のカテゴリ、情報源、目的、および受領者については、上記のセクション2、3、および6に記載されています。

販売、共有、ターゲティング広告、および機微な情報

AIto3D.ai は個人情報を金銭のために販売せず、文脈をまたいだ行動ターゲティング広告のために個人情報を共有しません。私たちは、あなたに関する特性を推測するために機微な個人情報を使用しません。私たちの取り扱いが実質的に変更される場合、当社は本通知を更新し、新しい取り扱いが開始される前に法的に必要なオプトアウト操作を提供します。

カリフォルニアのカテゴリ

ご利用状況に応じて、識別子、顧客記録情報、商業情報、インターネットまたは電子ネットワークの活動、概算の位置情報、ユーザーが提出したコンテンツに含まれる音声、電子、視覚、または類似の情報、あなたが任意で含める職業に関する情報、ならびにサービスの好みや詐欺リスクに関連する推論を収集する場合があります。私たちは、意図的に保護される分類特性、正確な位置情報、政府発行の識別子、パスワードと組み合わされたアカウント資格情報、健康データ、または識別目的の生体認証識別子を収集することはありません。

グローバル・プライバシー・コントロール

必要に応じて、認識された Global Privacy Control(GPC)シグナルを、そのシグナルを送信しているブラウザまたはデバイスからの「販売または共有のオプトアウト」要求として扱います。現在、当社はクロスコンテキストの行動ターゲティング広告のために個人情報を販売または共有していないため、このシグナルは当社の現行の取扱いを変更するものではありません。

カリフォルニア州「シャイン・ザ・ライト」

当社は、カリフォルニア州の「Shine the Light」法により定められているような第三者による直接的なマーケティング目的のために、個人情報を第三者に開示することはありません。

12 · 子どもたち

子どものプライバシー

本サービスは一般および専門の利用者を対象としており、13歳未満の子どもを対象としていません。当社は13歳未満の子どもから故意に個人情報を収集することはありません。EEA(欧州経済領域)、英国、またはデジタル同意年齢がより高い他の地域においては、未成年者が法的に許可され、かつ親または法定後見人からの必要な同意がある場合に限り本サービスを利用できます。

お子様が適切な承認なしに AIto3D.ai に個人情報を提供したと考えられる場合は、次の連絡先までお問い合わせください [email protected]。私たちは報告書を精査し、情報の削除やアカウントの閉鎖を含む適切な対応を行います。

13 · セキュリティ

情報をどのように保護するか

当社は、不正アクセス、改ざん、開示、紛失、誤用、または破壊から情報を保護することを目的とした管理的、技術的、組織的な対策を講じています。対策には、暗号化された送信、アクセス制御、認証の保護策、ログ記録、監視、レート制限、ベンダーの精査、バックアップ、およびインシデント対応手順が含まれる場合があります。

インターネットサービス、クラウドプラットフォーム、AIプロバイダー、決済システム、またはストレージ方法のいずれも、絶対的なセキュリティを保証することはできません。ログイン資格情報の機密性を維持すること、固有のパスワードを使用すること、メールアカウントを保護すること、不正アクセスが疑われる場合は速やかに当社に通知することは、あなたの責任です。

14 · アップデート

本プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを、サービス、ベンダー、技術、法律、または事業慣行の変更を反映するために更新することがあります。改訂されたポリシーはこのURLに掲載し、「最終更新日」を更新します。変更が重要な場合、法令で義務付けられている場合には、変更が施行される前に、サービス内、アカウントのメール、またはその他適切な方法を通じて追加の通知を行うことがあります。

15 · 連絡先

AIto3D.ai に連絡する

ご質問、お問い合わせ、またはプライバシーに関するリクエスト

このプライバシーポリシー、あなたの個人情報、アカウント削除のリクエスト、アップロードしたコンテンツに関する懸念、またはプライバシーに関する苦情についてお問い合わせください。リクエストを理解できる十分な情報を必ず含めてください。ただし、パスワード、カード番号の全桁、政府発行の身分証明書、その他の非常に機密性の高い情報をメールで送信しないでください。

EEA、英国、またはスイスの居住者は、居住地、勤務先、または違反が発生したと考えられる国のデータ保護当局に苦情を申し立てることもできます。まずは直接問題を解決できるように、当社にご連絡いただくことをお勧めします。