隱私權政策

本政策適用於誰

本隱私權政策適用於 AIto3D.ai 網站、帳戶與訂閱功能、由人工智慧驅動的文字轉 3D、圖片轉 3D 以及多張圖片轉 3D 服務、線上 3D 預覽與匯出功能，以及相關工具如 3D 轉換、GLB 壓縮、體積計算、圖像渲染與模型轉影片（統稱為「服務」）。

出於資料保護目的，AIto3D.ai 為處理個人資訊之控制者，該等個人資訊用於運營服務、管理帳戶、與使用者溝通、維持安全及遵守法律。當付款服務供應商根據其自身條款處理卡片或付款憑證時，該供應商在該等處理行為上可能作為獨立的控制者。

本政策不適用於擁有其自身隱私聲明的第三方網站、軟體、遊戲引擎、3D 市集、人工智慧服務、支付提供者或其他服務。

我們收集的資訊

我們蒐集的資訊取決於您如何使用 AIto3D.ai。 我們蒐集您提供的資訊、您使用服務時產生的資訊，以及來自服務提供者的有限資訊。

來自第三方的資訊

我們可能會從驗證提供者、支付處理商、防詐騙服務、分析提供者、主機提供者，以及人工智慧或 3D 處理提供者處收到有限的資訊。當其他使用者推薦您、與您分享專案，或就涉及您的內容或活動聯絡我們時，我們也可能會收到資訊。

我們如何以及為何使用資訊

我們僅將個人資訊用於特定的商業和法律目的。在通用數據保護條例 (GDPR)、英國 GDPR 或類似法律適用的情形下，我們的法律依據通常包括履行合約、合法利益、同意以及遵守法律義務。

提示、上傳和 3D 檔案的處理方式

為了提供 AI 生成或 3D 實用功能，我們可能會將您的提示、上傳的參考資料、來源模型、所選設定以及相關的技術元資料傳送到雲端基礎設施和專門的 AI 或 3D 處理供應商。這些供應商會處理內容以執行任務、返回結果、維護安全並排查服務錯誤。

• 生成輸入。 文字提示、影像、照片、素描、多視角影像與生成設定等，皆可被處理以推斷幾何形狀、材質紋理、材料、深度、形狀以及其他被要求的屬性。
• 3D 實用程式輸入。 上傳的 GLB、glTF、OBJ、FBX、STL、PLY、USDZ、3MF、貼圖或相關檔案，可能會被處理以預覽、轉換、壓縮、測量、渲染或匯出該檔案。
• 品質與安全審查。 自動化系統以及在有限情況下經授權的人員，可能會在必要時檢查內容或技術日誌，以調查失敗的作業、濫用、安全事件、法律投訴或支援請求。
• 私人內容。 除非您刻意使用明確表示已發布的分享或公開畫廊功能，否則我們不會將您的提示、上傳內容或生成的資產公開。
• 模型訓練。 我們在未先提供單獨通知並取得法律所要求的任何同意之前，不會使用私人提示、上傳的參考檔案或生成的資產來訓練我們自己的通用公開人工智慧模型。第三方人工智慧供應商依據與我們的各自協議處理內容，並可能有獨立的保留或濫用監控條款。

Cookies、瀏覽器儲存與分析

AIto3D.ai 可能會使用 Cookie、本地儲存、IndexedDB、像素和類似技術。嚴格必要的技術支援身份驗證、帳戶安全、積分計算、語言選擇、付款流程、上傳準備、會話連續性和防詐欺。

我們也可能使用分析或效能技術來了解頁面使用情況並提升可靠性。在需要同意的情況下，非必要技術會被停用，直到您透過 cookie 或隱私控制做出選擇。您可以變更瀏覽器設定以封鎖或刪除 cookie，但這可能會導致登入、上傳、下載、購買或其他功能無法正常運作。

我們不會將個人資訊用於跨情境行為廣告。在適用法律要求的情況下，我們會將受支援的瀏覽器隱私偏好信號（包括 Global Privacy Control）視為要求選擇不出售或共享的請求。

我們如何披露資訊

我們不出售個人資訊。我們僅在為本政策所述目的所需時披露資訊，包括向下列類別的接收者披露：

• 雲端、儲存、CDN，以及安全供應商 主機託管網站、檔案、資料庫、日誌和產生的資產，或保護服務免受攻擊。
• 人工智慧與 3D 處理 提供者 執行生成、紋理、幾何、轉換、壓縮、渲染、測量或相關計算任務的。
• 驗證、電子郵件、分析與客戶支援提供者 協助我們讓使用者登入、進行溝通、衡量效能及回應請求。
• 支付、稅務、防詐與金融服務提供者 處理交易、訂閱、退款、稅務與爭議。
• 專業顧問 例如律師、查帳員、會計師、保險人及在適當保密義務下的顧問。
• 當局及其他當事人出於法律原因 在法律要求或合理必要以保護使用者、大眾、AIto3D.ai，或其他人的權利、財產、安全或保全時，得進行揭露。
• 企業交易當事人 與融資、合併、收購、重組、資產出售或類似事項相關，並受適當的保障措施約束。
• 其他收件人，依您指示，例如當您將模型發布、分享、匯出或傳送給整合的第三方服務時。

我們可能會使用及披露無法合理連結至個人之彙整或去識別化資訊，並採取合理措施避免對其重新識別。

付款、訂閱與防詐騙

購買與定期訂閱由第三方支付提供者處理。付款表單可能由該等提供者主機託管或加以保護。AIto3D.ai 通常不會接收或儲存您的完整卡號、銀行帳戶憑證或卡片安全碼。

我們可能會接收交易元資料，例如您的方案、金額、貨幣、帳單國家、付款狀態、發票或交易識別碼、稅務狀況、付款方式類型以及有限的付款方式詳細資訊。我們使用這些資訊來啟用點數或付費功能、管理續約與取消、寄送收據、處理退款與爭議、計算稅額、防止詐騙，並維持法定所需的紀錄。

付款提供者可能會根據其自身的隱私政策收集並使用資訊，包括用於身份驗證、制裁篩查、風險分析、詐騙防止、法規遵循及支付網路要求。您的銀行、卡片網路、數位錢包或付款方式也可能會獨立處理資訊。

我們會保留資訊多長時間？

我們僅在為達成蒐集該資訊之目的所合理必要的期間內保留該等資訊，包括為提供服務、維持安全與連續性、解決爭議、強制執行協議，以及遵守法律、稅務、會計與付款義務。

• 帳戶資訊 在您的帳戶處於啟用狀態期間，以及帳戶關閉後的有限期間內，通常會保留此資料以用於安全、爭議、備份和法律目的。
• 提示、上傳、產生的資產，以及處理過的 3D 檔案 在您的帳戶中仍可用或在完成工作、允許下載、調查故障、處理濫用或滿足合約與法律需求時，可能會被保留。臨時處理副本可能會較早刪除。
• 交易、發票、稅務、退款及爭議記錄 可依金融、稅務、會計、防詐以及支付網路規定所要求之期間保留。
• 安全日誌與技術紀錄 會被保留一段適合的期間，以便偵測攻擊、調查事件、保護帳戶，以及維持服務可靠性。
• 支援與法律記錄 在請求、申訴或索賠仍在處理中的期間以及在之後合理的一段時間內予以保留。

當資料受到法律保全、正在進行爭議、詐欺調查、安全問題或強制保存要求時，保存期限可能會延長。當保存不再必要時，我們會依照營運流程刪除、匿名化或安全隔離該等資訊。

國際數據傳輸

AIto3D.ai 在全球提供服務，我們的服務提供者可能會在美國及其他具有與您所在國家不同資料保護法規的國家處理資訊。這通常是為了提供全球雲端主機、人工智慧生成、3D 處理、支援、安全及支付等服務所必需。

在需要將資料從歐洲經濟區、英國或瑞士轉移時，我們會使用公認的法律機制，例如充分性決定、契約性保障（包括適用的標準契約條款）或其他合法的轉移機制。您可以聯絡我們以獲取有關保護您個人資料的保障措施的資訊。

您的隱私權利與選擇

視您所在地及法律例外情況而定，您可能對您的個人資訊享有相關權利。我們在完成請求前可能需要驗證您的身份。您可在適用情況下使用授權代理人，但我們可能會要求授權證明及直接驗證。

若要行使隱私權，請發送電子郵件至 [email protected] 主旨為「Privacy Request」。請描述您的請求及相關帳戶電子郵件。我們將在適用法律要求的期限內回覆。

我們不會因您行使隱私權而歧視您。然而，刪除或限制提供服務所需的資訊可能會阻礙我們維護您的帳戶、專案、下載、訂閱或餘額。

加利福尼亞州及其他美國各州的隱私通知

本節補充加州及其他具有綜合隱私法的美國州份居民的隱私權政策其餘部分。第 2、3 及 6 節中已說明所蒐集個人資料的類別、來源、用途及接收者。

銷售、分享、定向廣告與敏感資訊

AIto3D.ai 不會為金錢出售個人資訊，亦不會為跨情境行為廣告分享個人資訊。我們不使用敏感個人資訊來推斷有關您的特徵。如果我們的做法有重大變更，我們將更新此通知並在新做法開始之前提供任何法律要求的選擇退出控制。

加利福尼亞 類別

視您的使用情況，我們可能會蒐集識別符；客戶記錄資訊；商業資訊；網際網路或電子網路活動；大致地理位置；使用者提交內容中包含的音訊、電子、視覺或類似資訊；您選擇提供的專業資訊；以及與服務偏好或詐欺風險相關的推論。我們不會刻意蒐集受保護分類特徵、精確地理位置、政府識別碼、與密碼結合的帳戶憑證、健康資料，或用於識別目的的生物特徵識別資料。

全球隱私控制

在需要時，我們會將已辨識的「全球隱私控制」（Global Privacy Control）訊號視為該發送該訊號的瀏覽器或裝置提出的「選擇退出銷售或共享」的請求。由於我們目前並不為跨情境行為廣告出售或共享個人資訊，因此該訊號不會改變我們目前的做法。

加州「照亮心靈」

我們不會依據加州「照亮真相」法（Shine the Light）所述，將個人資訊揭露給第三方以供其直接行銷用途。

兒童的隱私

本服務係為一般及專業使用者設計，並非針對 13 歲以下兒童。我們不會在明知情況下蒐集 13 歲以下兒童的個人資料。在歐洲經濟區、英國或其他具有較高數位同意年齡的地區，未成年人僅在法律允許且取得父母或法定監護人所需同意時，方可使用本服務。

如果您相信某位兒童在未經適當授權的情況下向 AIto3D.ai 提供了個人資訊，請與我們聯絡，電子郵件地址： [email protected]我們會檢視該檢舉報告並採取適當行動，這可能包括刪除該資訊及關閉帳號。

我們如何保護資訊

我們採取行政、技術及組織措施，旨在保護資訊免於未經授權的存取、變更、揭露、遺失、誤用或毀損。這些措施可能包括加密傳輸、存取控制、身份驗證防護、日誌記錄、監控、速率限制、供應商審查、備份以及事件應對程序。

沒有任何網際網路服務、雲端平台、人工智慧供應商、支付系統或儲存方式能保證絕對安全。您有責任維護登入憑證的機密性，使用獨特的密碼，保護您的電子郵件帳戶，並在懷疑未經授權的存取時立即通知我們。

本隱私權政策的變更

我們可能會更新本隱私政策，以反映服務、供應商、技術、法律或商業實務的變更。我們會在此網址張貼修訂後的政策並更新「最後更新」日期。當變更具重大性時，在法律要求之處，我們可能會在變更生效前透過服務、帳戶電子郵件或其他適當方式提供額外通知。

聯絡 AIto3D.ai

居住在歐盟經濟區 (EEA)、英國或瑞士的居民，也可以向其居住、工作或認為違規發生地的國家之資料保護機關提出申訴。我們鼓勵您先與我們聯絡，以便我們嘗試直接解決該疑慮。