隐私政策

本政策适用于谁

本隐私政策适用于 AIto3D.ai 网站、账户与订阅功能、AI 驱动的文本转 3D、图像转 3D 与多图像转 3D 服务、在线 3D 预览与导出功能，以及诸如 3D 转换、GLB 压缩、体积计算、图像渲染和模型转视频等相关实用工具（统称为“服务”）。

出于数据保护目的，AIto3D.ai 是为运行服务、管理账户、与用户沟通、维护安全并遵守法律而处理的个人信息的控制者。当支付提供商根据其自身条款处理卡片或支付凭证时，该提供商在该处理活动中可能会作为独立控制者。

本政策不适用于具有其自身隐私声明的第三方网站、软件、游戏引擎、3D 市场、人工智能服务、支付提供商或其他服务。

我们收集的信息

我们收集的信息取决于您如何使用 AIto3D.ai。我们收集您提供的信息、您使用服务时生成的信息，以及来自服务提供商的有限信息。

来自第三方的信息

我们可能会从身份验证提供商、支付处理方、防欺诈服务、分析提供商、托管服务提供商以及人工智能或 3D 处理提供商处接收有限的信息。我们也可能在其他用户推荐您、与您共享项目或就涉及您的内容或活动与我们联系时接收信息。

我们如何以及为何使用信息

我们仅将个人信息用于特定的商业和法律目的。在《通用数据保护条例》（GDPR）、英国GDPR或类似法律适用的情况下，我们的法律依据通常包括履行合同、合法利益、同意以及遵守法律义务。

提示、上传和 3D 文件的处理方式

为了交付 AI 生成或 3D 实用程序，我们可能会将您的提示、上传的参考资料、源模型、所选设置以及相关技术元数据传输到云基础设施和专门的 AI 或 3D 处理提供商。这些提供商会处理内容以执行任务、返回结果、维护安全并排查服务错误。

• 生成输入。 文本提示、图像、照片、草图、多视图和生成设置可能会被处理以推断几何形状、纹理、材料、深度、形状和其他请求的属性。
• 3D 实用程序输入。 上传的 GLB、glTF、OBJ、FBX、STL、PLY、USDZ、3MF、材质或相关文件可能会被处理以预览、转换、压缩、测量、渲染或导出该文件。
• 质量与安全审查 在必要时，为调查失败的任务、滥用、安全事件、法律投诉或支持请求，自动化系统以及在有限情况下经授权的人员可能会检查内容或技术日志。
• 私人内容。 除非您有意使用明确表示发布的共享或公共画廊功能，否则我们不会将您的提示、上传内容或生成的资源公开。
• 模型训练。 我们不会使用私人提示、上传的参考文件或生成的资产来训练我们自己的通用公开人工智能模型，除非我们事先另行通知并获得法律要求的任何同意。第三方人工智能供应商根据与我们的协议处理内容，且可能有单独的保留或滥用监控条款。

Cookie、浏览器存储和分析

AIto3D.ai 可能会使用 Cookie、本地存储、IndexedDB、像素以及类似技术。严格必要的技术支持身份验证、账户安全、信用计算、语言选择、支付流程、上传准备、会话连续性和防欺诈。

我们也可能使用分析或性能技术来了解页面使用情况并提高可靠性。在需要获得同意的情况下，非必要技术会被禁用，直到您通过 cookie 或隐私控制做出选择为止。您可以更改浏览器设置以阻止或删除 cookie，但这样做可能会导致无法正确使用登录、上传、下载、购买或其他功能。

我们不使用个人信息进行跨情境行为广告。在适用法律要求的情况下，我们承认受支持的基于浏览器的隐私偏好信号（包括全球隐私控制）作为选择退出出售或共享的请求。

我们如何披露信息

我们不出售个人信息。我们仅在为本政策所述目的所必需时披露信息，包括向以下类别的接收方披露：

• 云、存储、CDN 与安全提供商 托管网站、文件、数据库、日志和生成资产或保护服务免受攻击的那些主机。
• 人工智能和三维处理提供商 执行生成、纹理、几何、转换、压缩、渲染、测量或相关计算任务的。
• 身份验证、电子邮件、分析和客户支持提供商 帮助我们让用户登录、进行沟通、衡量性能并响应请求。
• 支付、税务、反欺诈与金融服务提供商 处理交易、订阅、退款、税务和争议。
• 专业顾问 例如在适当的保密职责下的律师、审计师、会计师、保险人和顾问。
• 出于法律原因的有关当局和其他各方 在法律要求披露或为保护用户、公众、AIto3D.ai 或他人的权利、财产、安全或安保而合理必要的情况下进行披露。
• 公司交易方 在与融资、合并、收购、重组、资产出售或类似事项相关的情况下，须遵守适当的保障措施。
• 由您指定的其他收件人例如，当您将模型发布、共享、导出或发送到集成的第三方服务时。

我们可能会使用并披露无法合理关联到特定个人的汇总或已去标识信息，并且我们会采取合理措施不对其重新识别。

付款、订阅与防欺诈

购买和定期订阅由第三方支付提供商处理。支付表单可能由这些提供商托管或保护。AIto3D.ai 通常不会接收或存储您完整的卡号、银行账户凭证或卡片安全码。

我们可能会收到交易元数据，例如您的套餐、金额、货币、计费国家/地区、付款状态、发票或交易标识符、税务状态、付款方式类型以及有限的付款方式详情。我们使用这些信息来激活积分或付费功能、管理续订和取消、发送收据、处理退款和争议、计算税费、防止欺诈并保存法律要求的记录。

支付提供商可能会根据其自身的隐私政策收集和使用信息，包括用于身份验证、制裁筛查、风险分析、欺诈防范、监管合规以及支付网络要求。您的银行、卡组织、数字钱包或支付方式也可能独立处理信息。

我们保存信息的时间有多长？

我们仅在为实现收集该信息之目的在合理必要的期限内保留信息，包括为了提供服务、维持安全与连续性、解决争议、执行协议以及遵守法律、税务、会计和支付义务。

• 帐户信息 通常会在您的账户处于活动状态期间以及账户关闭后的一段有限时间内保留，以用于安全、纠纷、备份和法律目的。
• 提示、上传、生成的资源和处理过的 3D 文件 可能在您的帐户中保留，或在完成工作、允许下载、调查故障、处理滥用或满足合同和法律要求时保留。临时处理副本可能更早被删除。
• 交易、发票、税务、退款及争议记录 可根据财务、税务、会计、反欺诈和支付网络规则的要求保留相应期限。
• 安全日志和技术记录 会被保留一段适当的时间，以便检测攻击、调查事件、保护账户并维护服务可靠性。
• 支持与法律记录 在请求、投诉或索赔未结期间及之后的合理期限内予以保留。

当数据受到法律保全、正在进行的争议、欺诈调查、安全问题或强制保全请求的影响时，保留期限可能会延长。当不再需要保留时，我们会根据运营流程删除、匿名化或安全隔离该信息。

国际数据传输

AIto3D.ai 可在全球使用，我们的服务提供商可能会在美国和其他与您所在国家拥有不同数据保护法律的国家处理信息。为提供全球云托管、人工智能生成、3D 处理、支持、安全和支付服务，这通常是必要的。

在需要从欧洲经济区、英国或瑞士进行转移时，我们使用经认可的法律机制，例如适足性决定、合同保障——包括适用的标准合同条款——或其他合法的转移机制。您可以联系我们以获取有关与您个人数据相关的保障措施的信息。

您的隐私权利和选择

根据您所在的位置并在法律例外的前提下，您可能享有与您的个人信息相关的权利。我们可能需要在完成请求前验证您的身份。您可以在适用情况下使用授权代理人，但我们可能会要求提供授权证明并进行直接核实。

要行使隐私权，请发送电子邮件至 [email protected] 主题为“隐私请求”。请描述您的请求及相关账户的电子邮件。我们将于适用法律规定的期限内回复。

我们不会因您行使隐私权而对您进行歧视。但是，删除或限制提供服务所必需的信息可能会导致我们无法维护您的账户、项目、下载、订阅或信用余额。

加利福尼亚州及其他美国州隐私通知

本部分补充了隐私政策中针对加利福尼亚州及其他具有全面隐私法的美国各州居民的其余内容。所收集的个人信息类别、来源、目的及接收方在以上第2、3和6节中有所描述。

销售、共享、定向广告和敏感信息

AIto3D.ai 不会出售个人信息以获取金钱，也不会为跨情境行为广告分享个人信息。我们不会使用敏感个人信息来推断您的特征。如果我们的做法发生重大变化，我们将更新本通知，并在新做法开始之前提供任何法律要求的选择退出控制。

加利福尼亚 类别

根据您的使用情况，我们可能会收集标识符；客户记录信息；商业信息；互联网或电子网络活动；大致地理位置；用户提交内容中包含的音频、电子、视觉或类似信息；您选择提供的职业信息；以及与服务偏好或欺诈风险相关的推断。我们不会有意收集受保护的分类特征、精确地理位置、政府标识符、与密码组合的账户凭证、健康数据或用于识别目的的生物识别标识符。

全球隐私控制

在需要时，我们会将已识别的全球隐私控制（Global Privacy Control）信号视为浏览器或设备发出的一项请求，要求选择退出出售或共享。由于我们目前并不为跨情景行为广告出售或共享个人信息，因此该信号不会改变我们当前的做法。

加利福尼亚 “照亮之光”

我们不会将个人信息披露给第三方以便其用于加州“照亮真相”（Shine the Light）法案所述的直接营销目的。

儿童隐私

本服务面向一般及专业受众，不针对13岁以下儿童。我们不会有意收集13岁以下儿童的个人信息。在欧洲经济区、英国或其他设有更高数字同意年龄的地区，未成年人仅在法律允许且获得父母或法定监护人所需同意的情况下方可使用本服务。

如果您认为有儿童在未经适当授权的情况下向 AIto3D.ai 提供了个人信息，请通过以下方式与我们联系 [email protected]我们将审查该报告并采取适当的措施，可能包括删除该信息和关闭账户。

我们如何保护信息

我们采用旨在防止信息被未授权访问、篡改、披露、丢失、滥用或破坏的管理、技术和组织性措施。措施可能包括加密传输、访问控制、身份验证保障、日志记录、监控、速率限制、供应商审核、备份以及事件响应程序。

没有任何互联网服务、云平台、人工智能提供商、支付系统或存储方式能够保证绝对安全。您有责任维护登录凭证的机密性，使用独特的密码，保护您的电子邮件账户，并在怀疑未经授权的访问时及时通知我们。

本隐私政策的变更

我们可能会更新本隐私政策以反映服务、供应商、技术、法律或商业惯例的变更。我们会在此网址发布修订后的政策并更新“最后更新”日期。在变更具有重大影响时，我们可能会在变更生效前通过服务、账户电子邮件或其他适当方式在法律要求的情况下提供额外通知。

联系 AIto3D.ai

居住在欧洲经济区、英国或瑞士的个人也可以向他们居住、工作或认为发生违规行为的国家的数据保护机构提出投诉。我们鼓励您首先与我们联系，以便我们尝试直接解决该问题。