Chính sách Bảo mật

Áp dụng chính sách này cho ai

Chính sách Bảo mật này áp dụng cho các trang web AIto3D.ai, tính năng tài khoản và đăng ký, dịch vụ chuyển đổi văn bản thành 3D, hình ảnh thành 3D và nhiều hình ảnh thành 3D được hỗ trợ bởi AI, tính năng xem trước 3D trực tuyến và xuất, và các tiện ích liên quan như chuyển đổi 3D, nén GLB, tính toán thể tích, kết xuất hình ảnh và chuyển đổi mô hình thành video (gọi chung là “Dịch vụ”).

Vì mục đích bảo vệ dữ liệu, AIto3D.ai là đơn vị kiểm soát thông tin cá nhân được xử lý để vận hành Dịch vụ, quản lý tài khoản, giao tiếp với người dùng, duy trì an ninh và tuân thủ pháp luật. Khi một nhà cung cấp thanh toán xử lý thông tin thẻ hoặc thông tin xác thực thanh toán theo các điều khoản riêng của họ, nhà cung cấp đó có thể đóng vai trò là đơn vị kiểm soát độc lập đối với việc xử lý đó.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web, phần mềm, công cụ trò chơi, chợ 3D, dịch vụ AI, nhà cung cấp thanh toán hoặc các dịch vụ khác của bên thứ ba có thông báo quyền riêng tư riêng của họ.

Thông tin chúng tôi thu thập

Thông tin chúng tôi thu thập phụ thuộc vào cách bạn sử dụng AIto3D.ai. Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp, thông tin được tạo ra khi bạn sử dụng Dịch vụ, và thông tin hạn chế từ các nhà cung cấp dịch vụ.

Thông tin từ bên thứ ba

Chúng tôi có thể nhận được thông tin hạn chế từ các nhà cung cấp xác thực, nhà xử lý thanh toán, dịch vụ phòng chống gian lận, nhà cung cấp phân tích, nhà cung cấp lưu trữ và nhà cung cấp xử lý AI hoặc 3D. Chúng tôi cũng có thể nhận được thông tin khi người dùng khác giới thiệu bạn, chia sẻ một dự án với bạn hoặc liên hệ với chúng tôi về nội dung hoặc hoạt động liên quan đến bạn.

Cách thức và lý do chúng ta sử dụng thông tin

Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích kinh doanh và pháp lý đã được chỉ định. Khi GDPR, UK GDPR, hoặc các luật tương tự áp dụng, cơ sở pháp lý của chúng tôi thường bao gồm thực hiện hợp đồng, lợi ích hợp pháp, sự đồng ý, và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.

Cách các lời nhắc, tệp tải lên và tệp 3D được xử lý

Để cung cấp một tiện ích tạo AI hoặc 3D, chúng tôi có thể truyền tải lời nhắc của bạn, tài liệu tham khảo đã tải lên, mô hình nguồn, các cài đặt đã chọn và siêu dữ liệu kỹ thuật liên quan đến cơ sở hạ tầng đám mây và các nhà cung cấp xử lý AI hoặc 3D chuyên dụng. Những nhà cung cấp này xử lý nội dung để thực hiện nhiệm vụ, trả về kết quả, duy trì bảo mật và khắc phục sự cố dịch vụ.

• Đầu vào tạo sinh. Các lời nhắc văn bản, hình ảnh, ảnh chụp, phác thảo, nhiều góc nhìn và cài đặt tạo sinh có thể được xử lý để suy ra hình học, kết cấu, vật liệu, độ sâu, hình dạng và các thuộc tính được yêu cầu khác.
• Các đầu vào tiện ích 3D Các tệp GLB, glTF, OBJ, FBX, STL, PLY, USDZ, 3MF, kết cấu hoặc các tệp liên quan đã tải lên có thể được xử lý để xem trước, chuyển đổi, nén, đo lường, kết xuất hoặc xuất tệp.
• Đánh giá chất lượng và an toàn Các hệ thống tự động và, trong một số trường hợp hạn chế, nhân viên được ủy quyền có thể kiểm tra nội dung hoặc nhật ký kỹ thuật khi cần thiết để điều tra các công việc thất bại, lạm dụng, sự cố bảo mật, khiếu nại pháp lý hoặc yêu cầu hỗ trợ.
• Nội dung riêng tư. Chúng tôi không công khai các lời nhắc, tải lên hoặc tài sản được tạo mà bạn cung cấp trừ khi bạn cố ý sử dụng tính năng chia sẻ hoặc thư viện công khai mà rõ ràng cho biết là công khai.
• Đào tạo mô hình. Chúng tôi không sử dụng lời nhắc riêng tư, tệp tham chiếu được tải lên, hoặc tài sản được tạo ra để đào tạo các mô hình AI công cộng đa năng của riêng mình trừ khi trước đó chúng tôi thông báo riêng và thu được mọi sự đồng ý bắt buộc theo luật. Các nhà cung cấp AI bên thứ ba xử lý nội dung theo các thỏa thuận riêng của họ với chúng tôi và có thể có các điều khoản lưu trữ hoặc giám sát lạm dụng riêng.

Cookie, bộ nhớ trình duyệt và phân tích

AIto3D.ai có thể sử dụng cookie, bộ nhớ cục bộ, IndexedDB, pixel và các công nghệ tương tự. Các công nghệ cần thiết nghiêm ngặt hỗ trợ xác thực, bảo mật tài khoản, tính toán tín dụng, lựa chọn ngôn ngữ, quy trình thanh toán, chuẩn bị tải lên, tính liên tục của phiên và phòng chống gian lận.

Chúng tôi cũng có thể sử dụng các công nghệ phân tích hoặc hiệu suất để hiểu cách sử dụng trang và cải thiện độ tin cậy. Khi cần sự đồng ý, các công nghệ không thiết yếu sẽ bị tắt cho đến khi bạn đưa ra lựa chọn thông qua các điều khiển cookie hoặc quyền riêng tư. Bạn có thể thay đổi cài đặt trình duyệt để chặn hoặc xóa cookie, nhưng làm như vậy có thể ngăn việc đăng nhập, tải lên, tải xuống, mua hàng hoặc các tính năng khác hoạt động đúng cách.

Chúng tôi không sử dụng thông tin cá nhân cho việc quảng cáo hành vi theo ngữ cảnh chéo. Khi luật áp dụng yêu cầu điều đó, chúng tôi công nhận các tín hiệu tùy chọn quyền riêng tư dựa trên trình duyệt được hỗ trợ, bao gồm Global Privacy Control, như một yêu cầu từ chối bán hoặc chia sẻ.

Cách chúng tôi tiết lộ thông tin

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân. Chúng tôi chỉ tiết lộ thông tin khi cần thiết cho các mục đích được mô tả trong chính sách này, bao gồm cho các nhóm người nhận sau:

• Nhà cung cấp đám mây, lưu trữ, CDN và bảo mật mà lưu trữ trang web, tệp, cơ sở dữ liệu, nhật ký và các tài sản được tạo ra hoặc bảo vệ Dịch vụ khỏi các cuộc tấn công.
• AI và các nhà cung cấp xử lý 3D thực hiện sinh tạo, kết cấu, hình học, chuyển đổi, nén, kết xuất, đo lường hoặc các tác vụ tính toán liên quan.
• Nhà cung cấp xác thực, email, phân tích và hỗ trợ khách hàng điều đó giúp chúng tôi đăng nhập người dùng, giao tiếp, đo lường hiệu suất và phản hồi các yêu cầu.
• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, thuế, phòng chống gian lận và tài chính xử lý các giao dịch, đăng ký, hoàn tiền, thuế và tranh chấp.
• Cố vấn chuyên nghiệp chẳng hạn như luật sư, kiểm toán viên, kế toán, công ty bảo hiểm và tư vấn viên theo các nghĩa vụ bảo mật thích hợp.
• Cơ quan chức năng và các bên khác vì lý do pháp lý khi việc tiết lộ được yêu cầu theo pháp luật hoặc hợp lý cần thiết để bảo vệ người dùng, công chúng, AIto3D.ai, hoặc quyền, tài sản, an toàn, hoặc an ninh của người khác.
• Các bên trong giao dịch doanh nghiệp liên quan đến một khoản tài trợ, sáp nhập, mua lại, tái cơ cấu, bán tài sản hoặc sự kiện tương tự, tùy theo các biện pháp bảo đảm thích hợp.
• Những người nhận khác theo chỉ định của bạn, chẳng hạn khi bạn xuất bản, chia sẻ, xuất khẩu hoặc gửi một mô hình tới dịch vụ bên thứ ba được tích hợp.

Chúng tôi có thể sử dụng và tiết lộ thông tin tổng hợp hoặc thông tin đã được khử danh tính mà không thể liên kết một cách hợp lý với một cá nhân, và chúng tôi thực hiện các bước hợp lý để không tái nhận dạng thông tin đó.

Thanh toán, đăng ký thuê bao và phòng chống gian lận

Các giao dịch mua và đăng ký định kỳ được xử lý bởi các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba. Các biểu mẫu thanh toán có thể được lưu trữ hoặc bảo mật bởi những nhà cung cấp đó. AIto3D.ai nói chung không nhận được hoặc lưu trữ đầy đủ số thẻ, thông tin xác thực tài khoản ngân hàng hoặc mã bảo mật thẻ của bạn.

Chúng tôi có thể nhận được siêu dữ liệu giao dịch như gói dịch vụ của bạn, số tiền, loại tiền tệ, quốc gia thanh toán, trạng thái thanh toán, mã hóa đơn hoặc mã giao dịch, trạng thái thuế, loại phương thức thanh toán, và các chi tiết hạn chế về phương thức thanh toán. Chúng tôi sử dụng thông tin này để kích hoạt tín dụng hoặc các tính năng trả phí, quản lý gia hạn và hủy bỏ, gửi biên lai, xử lý hoàn tiền và tranh chấp, tính toán thuế, ngăn chặn gian lận và duy trì hồ sơ theo yêu cầu pháp lý.

Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể thu thập và sử dụng thông tin theo chính sách bảo mật riêng của họ, bao gồm để xác minh danh tính, kiểm tra các lệnh trừng phạt, phân tích rủi ro, ngăn chặn gian lận, tuân thủ quy định và đáp ứng các yêu cầu của mạng lưới thanh toán. Ngân hàng, mạng lưới thẻ, ví điện tử hoặc phương thức thanh toán của bạn cũng có thể xử lý thông tin một cách độc lập.

Chúng tôi giữ thông tin trong bao lâu

Chúng tôi chỉ giữ thông tin trong thời gian hợp lý cần thiết cho mục đích mà thông tin đó được thu thập, bao gồm để cung cấp Dịch vụ, duy trì an ninh và tính liên tục, giải quyết tranh chấp, thực thi các thỏa thuận, và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, thuế, kế toán và thanh toán.

• Thông tin tài khoản thường được giữ lại trong khi tài khoản của bạn còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hạn chế sau khi đóng để phục vụ mục đích bảo mật, tranh chấp, sao lưu và pháp lý.
• Lời nhắc, tệp tải lên, tài sản đã tạo và tệp 3D đã xử lý có thể được giữ lại trong khi còn có trong tài khoản của bạn hoặc trong khi cần thiết để hoàn thành một công việc, cho phép tải xuống, điều tra một sự cố, xử lý lạm dụng, hoặc đáp ứng các yêu cầu hợp đồng và pháp lý. Các bản sao xử lý tạm thời có thể bị xóa sớm hơn.
• Ghi chép giao dịch, hóa đơn, thuế, hoàn tiền và tranh chấp có thể được lưu giữ trong thời hạn mà các quy định về tài chính, thuế, kế toán, chống gian lận và mạng lưới thanh toán yêu cầu.
• Nhật ký bảo mật và hồ sơ kỹ thuật được lưu giữ trong các khoảng thời gian phù hợp để phát hiện các cuộc tấn công, điều tra các sự cố, bảo vệ tài khoản và duy trì độ tin cậy của dịch vụ.
• Hỗ trợ và hồ sơ pháp lý được giữ lại trong khi một yêu cầu, khiếu nại hoặc khiếu kiện đang mở và trong một khoảng thời gian hợp lý sau đó.

Các khoảng thời gian lưu giữ có thể được kéo dài khi dữ liệu bị đặt dưới lệnh giữ pháp lý, tranh chấp đang diễn ra, điều tra gian lận, vấn đề an toàn, hoặc yêu cầu bảo tồn bắt buộc. Khi việc lưu giữ không còn cần thiết, chúng tôi xóa, ẩn danh, hoặc cô lập an toàn thông tin đó theo quy trình vận hành của chúng tôi.

Chuyển dữ liệu quốc tế

AIto3D.ai có sẵn trên toàn cầu, và các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi có thể xử lý thông tin tại Hoa Kỳ và các quốc gia khác có thể có luật bảo vệ dữ liệu khác với quốc gia của bạn. Điều này thường cần thiết để cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây toàn cầu, tạo AI, xử lý 3D, hỗ trợ, bảo mật và dịch vụ thanh toán.

Khi cần thiết cho việc chuyển dữ liệu từ Khu vực Kinh tế châu Âu, Vương quốc Anh hoặc Thụy Sĩ, chúng tôi sử dụng các cơ chế pháp lý được công nhận như các quyết định công nhận mức độ bảo đảm tương đương, các biện pháp bảo đảm hợp đồng — bao gồm các Điều khoản Hợp đồng Chuẩn áp dụng — hoặc các cơ chế chuyển giao hợp pháp khác. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi để biết thông tin về các biện pháp bảo đảm liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn.

Quyền riêng tư và các lựa chọn của bạn

Tùy theo vị trí của bạn và tùy theo các ngoại lệ pháp lý, bạn có thể có các quyền liên quan đến thông tin cá nhân của mình. Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của bạn trước khi hoàn tất một yêu cầu. Bạn có thể sử dụng đại diện được ủy quyền nếu có thể áp dụng, nhưng chúng tôi có thể yêu cầu bằng chứng ủy quyền và xác minh trực tiếp.

Để thực hiện quyền riêng tư, gửi email [email protected] với tiêu đề “Yêu cầu về Quyền riêng tư.” Vui lòng mô tả yêu cầu của bạn và địa chỉ email tài khoản liên quan. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời hạn được luật áp dụng yêu cầu.

Chúng tôi sẽ không phân biệt đối xử với bạn vì bạn thực hiện một quyền về quyền riêng tư. Tuy nhiên, việc xóa hoặc hạn chế thông tin cần thiết để cung cấp Dịch vụ có thể ngăn chúng tôi duy trì tài khoản, dự án, tệp tải về, đăng ký hoặc số dư tín dụng của bạn.

Thông báo quyền riêng tư của California và các tiểu bang khác của Hoa Kỳ

Phần này bổ sung cho phần còn lại của Chính sách Bảo mật dành cho cư dân California và các tiểu bang khác ở Hoa Kỳ có luật bảo mật toàn diện. Các loại thông tin cá nhân được thu thập, nguồn gốc, mục đích và những người nhận được mô tả trong các Mục 2, 3 và 6 ở trên.

Bán, chia sẻ, quảng cáo nhắm mục tiêu và thông tin nhạy cảm

AIto3D.ai không bán thông tin cá nhân lấy tiền và không chia sẻ thông tin cá nhân để phục vụ quảng cáo hành vi xuyên ngữ cảnh. Chúng tôi không sử dụng thông tin cá nhân nhạy cảm để suy luận các đặc điểm về bạn. Nếu các hoạt động của chúng tôi thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ cập nhật thông báo này và cung cấp bất kỳ cơ chế từ chối bắt buộc theo pháp luật trước khi hoạt động mới bắt đầu.

Các danh mục California

Tùy theo mục đích sử dụng của bạn, chúng tôi có thể thu thập các định danh; thông tin hồ sơ khách hàng; thông tin thương mại; hoạt động trên mạng Internet hoặc mạng điện tử; vị trí địa lý xấp xỉ; thông tin âm thanh, điện tử, hình ảnh hoặc tương tự có chứa trong nội dung do người dùng gửi; thông tin chuyên môn mà bạn chọn cung cấp; và các suy luận liên quan đến sở thích dịch vụ hoặc rủi ro gian lận. Chúng tôi không cố ý thu thập các đặc điểm phân loại được bảo vệ, vị trí địa lý chính xác, định danh do chính phủ cấp, thông tin xác thực tài khoản kết hợp với mật khẩu, dữ liệu sức khỏe, hoặc định danh sinh trắc học dùng cho mục đích nhận dạng.

Điều khiển Quyền riêng tư Toàn cầu

Khi cần, chúng tôi coi tín hiệu Global Privacy Control được công nhận là một yêu cầu từ chối bán hoặc chia sẻ đối với trình duyệt hoặc thiết bị gửi tín hiệu đó. Vì hiện tại chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho mục đích quảng cáo hành vi theo ngữ cảnh chéo, tín hiệu này không thay đổi các thực hành hiện tại của chúng tôi.

California “Chiếu Sáng”

Chúng tôi không tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba nhằm mục đích tiếp thị trực tiếp của họ như được mô tả trong luật “Shine the Light” của California.

Quyền riêng tư của trẻ em

Các Dịch vụ được thiết kế cho khán giả chung và chuyên nghiệp và không hướng tới trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Ở Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), Vương quốc Anh, hoặc các vùng khác có độ tuổi đồng ý kỹ thuật số cao hơn, một người chưa thành niên chỉ có thể sử dụng Các Dịch vụ khi được pháp luật cho phép và có bất kỳ sự đồng ý cần thiết nào từ cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.

Nếu bạn tin rằng một đứa trẻ đã cung cấp thông tin cá nhân cho AIto3D.ai mà không có sự cho phép thích hợp, hãy liên hệ với chúng tôi tại [email protected]. Chúng tôi sẽ xem xét báo cáo và thực hiện các hành động phù hợp, có thể bao gồm xóa thông tin và đóng tài khoản.

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin

Chúng tôi sử dụng các biện pháp hành chính, kỹ thuật và tổ chức nhằm bảo vệ thông tin khỏi việc truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ, mất mát, lạm dụng hoặc hủy hoại. Các biện pháp có thể bao gồm truyền tải được mã hóa, kiểm soát truy cập, biện pháp bảo vệ xác thực, ghi nhật ký, giám sát, giới hạn tốc độ, đánh giá nhà cung cấp, sao lưu và các quy trình ứng phó sự cố.

Không có dịch vụ internet, nền tảng đám mây, nhà cung cấp AI, hệ thống thanh toán hay phương pháp lưu trữ nào có thể đảm bảo an ninh tuyệt đối. Bạn chịu trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập của mình, sử dụng mật khẩu riêng biệt, bảo vệ tài khoản email của bạn và thông báo cho chúng tôi kịp thời nếu bạn nghi ngờ có truy cập trái phép.

Thay đổi đối với Chính sách Bảo mật này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này để phản ánh các thay đổi trong Dịch vụ, nhà cung cấp, công nghệ, luật pháp hoặc thực tiễn kinh doanh. Chúng tôi sẽ đăng phiên bản chính sách đã được sửa đổi tại URL này và cập nhật ngày “Cập nhật lần cuối”. Khi các thay đổi mang tính trọng yếu, chúng tôi có thể cung cấp thông báo bổ sung qua Dịch vụ, email tài khoản hoặc phương thức thích hợp khác trước khi thay đổi có hiệu lực, khi pháp luật yêu cầu.

Liên hệ AIto3D.ai

Cư dân của Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), Vương quốc Anh hoặc Thụy Sĩ cũng có thể nộp khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu ở quốc gia nơi họ sinh sống, làm việc hoặc nơi họ tin rằng một vi phạm đã xảy ra. Chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ với chúng tôi trước để chúng tôi có thể cố gắng giải quyết mối quan ngại một cách trực tiếp.