Sokongan AIto3D.ai

Bercakap dengan pasukan di sebalik aliran kerja 3D anda.

Hubungi kami mengenai penjanaan 3D AI, kualiti model, muat turun, format fail, kredit, bil, bayaran balik, lesen komersial, atau masalah teknikal. Kongsi butiran yang mencukupi supaya pasukan kami dapat menyiasat permintaan anda tanpa perlu berulang-alik yang tidak perlu.

[email protected] Hantar satu mesej

Sokongan tersedia di seluruh dunia melalui e-mel.

Masa tindak balas

Keutamaan sokongan yang jelas untuk setiap pengguna.

Kami menyemak mesej mengikut susunan yang ditentukan oleh status akaun. Siasatan teknikal, bil, atau pembayaran yang rumit mungkin memerlukan pengesahan tambahan sebelum penyelesaian akhir.

Pelanggan langganan

Sokongan keutamaan dalam masa 24 jam

Berlaku untuk pelanggan bulanan dan tahunan yang aktif.

Bukan pelanggan

Maklum balas dalam masa 3 hari bekerja

Hujung minggu dan cuti umum tidak dikira sebagai hari bekerja.

Sebelum anda menghantar

Bantu kami memahami isu dengan lebih cepat.

Mesej yang tertumpu membolehkan pasukan sokongan mengenal pasti akaun, generasi, fail, atau pembayaran yang relevan dengan lebih cepat.

01Gunakan emel akaun andaMasukkan e-mel yang berkaitan dengan akaun AIto3D.ai atau pembayaran anda.
02Namakan ciri yang terjejasContohnya: Teks ke 3D, Imej ke 3D, berbilang imej, muat turun, penukar, atau pengebilan.
03Tambah rujukan yang bergunaSertakan ID penjanaan, tarikh transaksi, format fail, mesej ralat, atau nama model apabila tersedia.

Hubungi sokongan

Hantar kami mesej.

Isikan borang di bawah dan kami akan membalas anda melalui emel.