Политика конфиденциальности

Кому применяется эта политика

Настоящая Политика конфиденциальности применяется к веб-сайтам AIto3D.ai, функциям учетных записей и подписок, сервисам на основе ИИ для преобразования текста в 3D, изображений в 3D и нескольких изображений в 3D, функциям онлайн-просмотра и экспорта 3D, а также к сопутствующим утилитам, таким как конвертация в 3D, сжатие GLB, расчет объема, рендеринг изображений и преобразование модели в видео (совместно — «Сервисы»).

В целях защиты данных AIto3D.ai является контролёром персональной информации, обрабатываемой для функционирования Сервисов, управления аккаунтами, общения с пользователями, поддержания безопасности и соблюдения законодательства. Когда поставщик платёжных услуг обрабатывает данные карты или платёжные реквизиты на основании собственных условий, этот поставщик может выступать в качестве независимого контролёра для такой обработки.

Эта политика не распространяется на сторонние веб-сайты, программное обеспечение, игровые движки, 3D-рынки, сервисы ИИ, платёжных провайдеров или другие сервисы, имеющие собственные уведомления о конфиденциальности.

Информация, которую мы собираем

Информация, которую мы собираем, зависит от того, как вы используете AIto3D.ai. Мы собираем информацию, которую вы предоставляете, информацию, генерируемую при использовании Сервисов, и ограниченную информацию от поставщиков услуг.

Информация от третьих лиц

Мы можем получать ограниченную информацию от поставщиков аутентификации, платежных процессоров, служб предотвращения мошенничества, поставщиков аналитики, хостинг-провайдеров и поставщиков услуг по обработке ИИ или 3D. Мы также можем получать информацию, когда другой пользователь рекомендует вас, делится с вами проектом или связывается с нами по поводу контента или действий, связанных с вами.

Как и почему мы используем информацию

Мы используем персональные данные только для конкретных служебных и юридических целей. Когда применяется GDPR, UK GDPR или аналогичное законодательство, нашими правовыми основаниями обычно являются исполнение договора, законные интересы, согласие и соблюдение правовых обязательств.

Как обрабатываются подсказки, загрузки и 3D-файлы

Для передачи задания на генерацию ИИ или утилиты 3D мы можем передавать ваш запрос, загруженные референсы, исходную модель, выбранные настройки и соответствующие технические метаданные в облачную инфраструктуру и специализированным поставщикам услуг по обработке ИИ или 3D. Эти поставщики обрабатывают контент для выполнения задачи, возвращают результаты, обеспечивают безопасность и устраняют ошибки сервиса.

• Входные данные для генерации. Текстовые подсказки, изображения, фотографии, эскизы, множественные ракурсы и настройки генерации могут быть обработаны для вывода геометрии, текстур, материалов, глубины, формы и других запрошенных характеристик.
• 3D утилиты входные данные. Загруженные файлы GLB, glTF, OBJ, FBX, STL, PLY, USDZ, 3MF, текстуры или связанные файлы могут обрабатываться для предварительного просмотра, конвертации, сжатия, измерения, рендеринга или экспорта файла.
• Обзор качества и безопасности Автоматизированные системы и, в ограниченных случаях, уполномоченный персонал могут проверять содержимое или технические журналы при необходимости для расследования неудачных задач, злоупотреблений, инцидентов безопасности, юридических жалоб или запросов в службу поддержки.
• Конфиденциальное содержимое. Мы не публикуем ваши подсказки, загруженные файлы или сгенерированные материалы, если вы сознательно не воспользовались функцией совместного доступа или публичной галереи, которая явно указывает на публикацию.
• Обучение модели. Мы не используем приватные подсказки, загруженные справочные файлы или сгенерированные материалы для обучения наших собственных универсальных публичных моделей ИИ, если мы заранее не предоставим отдельное уведомление и не получим любое согласие, требуемое законом. Провайдеры ИИ третьих сторон обрабатывают содержимое в соответствии со своими собственными соглашениями с нами и могут иметь отдельные условия хранения данных или мониторинга злоупотреблений.

Файлы cookie, хранилище браузера и аналитика

AIto3D.ai может использовать файлы cookie, локальное хранилище, IndexedDB, пиксели и аналогичные технологии. Строго необходимые технологии поддерживают аутентификацию, безопасность аккаунта, расчёт кредитов, выбор языка, процесс оплаты, подготовку загрузки, непрерывность сессии и предотвращение мошенничества.

Мы также можем использовать технологии аналитики или мониторинга производительности, чтобы понять, как используется страница, и повысить надежность. Там, где требуется согласие, несущественные технологии отключены до тех пор, пока вы не сделаете выбор через элементы управления cookie или конфиденциальностью. Вы можете изменить настройки браузера, чтобы блокировать или удалять cookie, но это может помешать корректной работе входа в систему, загрузок, скачивания файлов, покупок или других функций.

Мы не используем персональные данные для поведенческой рекламы, основанной на кросс-контекстном отслеживании. В случаях, когда применимое законодательство требует этого, мы признаём поддерживаемые браузером сигналы предпочтений конфиденциальности, включая Global Privacy Control, как запрос на отказ от продажи или передачи данных.

Как мы раскрываем информацию

Мы не продаём персональную информацию. Мы раскрываем информацию только по мере необходимости для целей, описанных в этой политике, включая следующие категории получателей:

• Облачные, хранилища, CDN и провайдеры безопасности которые размещают веб-сайт, файлы, базы данных, журналы и сгенерированные материалы или защищают Сервисы от атак.
• ИИ и 3D-обработка провайдеры которые выполняют генерацию, текстурирование, моделирование геометрии, конвертацию, сжатие, рендеринг, измерение или связанные вычислительные задачи.
• Поставщики аутентификации, электронной почты, аналитики и поддержки клиентов которые помогают нам входить пользователям в систему, общаться, измерять производительность и отвечать на запросы.
• Поставщики услуг по платежам, налогам, предотвращению мошенничества и финансовые поставщики которые обрабатывают транзакции, подписки, возвраты, налоги и споры.
• Профессиональные консультанты такие как юристы, аудиторы, бухгалтеры, страховщики и консультанты при наличии соответствующих обязанностей по сохранению конфиденциальности.
• Органы власти и другие стороны по юридическим причинам когда раскрытие требуется по закону или разумно необходимо для защиты пользователей, общественности, AIto3D.ai или прав, собственности, безопасности или охраны другого лица.
• Стороны корпоративной сделки в связи с финансированием, слиянием, поглощением, реструктуризацией, продажей активов или аналогичным событием, при наличии соответствующих мер безопасности.
• Другие получатели по вашему распоряжению, например, когда вы публикуете, делитесь, экспортируете или отправляете модель в интегрированный сторонний сервис.

Мы можем использовать и раскрывать агрегированную или деидентифицированную информацию, которую нельзя разумно связать с конкретным лицом, и мы предпринимаем разумные меры, чтобы не восстановить ее идентификацию.

Платежи, подписки и предотвращение мошенничества

Покупки и периодические подписки обрабатываются сторонними поставщиками платежных услуг. Платежные формы могут размещаться или защищаться этими поставщиками. AIto3D.ai, как правило, не получает и не хранит полный номер вашей карты, реквизиты банковского счёта или код безопасности карты.

Мы можем получать метаданные транзакции, такие как ваш тарифный план, сумма, валюта, страна выставления счета, статус платежа, идентификатор счета или транзакции, налоговый статус, тип способа оплаты и ограниченные данные о способе оплаты. Мы используем эту информацию для активации кредитов или платных функций, управления продлениями и отменами, отправки квитанций, обработки возвратов и спорных случаев, расчета налогов, предотвращения мошенничества и ведения юридически необходимых записей.

Платежные провайдеры могут собирать и использовать информацию в соответствии со своими собственными политиками конфиденциальности, в том числе для подтверждения личности, проверки санкций, анализа рисков, предотвращения мошенничества, соблюдения нормативных требований и требований платежных сетей. Ваш банк, платежная сеть карты, цифровой кошелек или способ оплаты также могут обрабатывать информацию самостоятельно.

Как долго мы храним информацию

Мы храним информацию только в течение разумно необходимого времени для целей, для которых она была собрана, включая предоставление Услуг, поддержание безопасности и непрерывности, разрешение споров, обеспечение исполнения соглашений и соблюдение юридических, налоговых, бухгалтерских и платежных обязательств.

• Информация об учетной записи обычно сохраняется, пока ваш аккаунт активен, и в течение ограниченного периода после его закрытия в целях безопасности, разрешения споров, резервного копирования и соблюдения юридических требований.
• Подсказки, загрузки, сгенерированные ресурсы и обработанные 3D-файлы может храниться, пока доступно в вашей учетной записи или пока необходимо для выполнения задания, разрешения загрузки, расследования сбоя, устранения злоупотреблений или соблюдения договорных и юридических требований. Временные копии для обработки могут быть удалены раньше.
• Записи о транзакциях, счетах, налогах, возвратах и спорах может храниться в течение срока, требуемого финансовыми, налоговыми, бухгалтерскими, антивысокошахматными (антифрод) и правилами платежных сетей.
• Журналы безопасности и технические записи хранятся в течение сроков, необходимых для обнаружения атак, расследования инцидентов, защиты учетных записей и поддержания надежности сервиса.
• Поддержка и юридические записи хранятся до тех пор, пока запрос, жалоба или претензия не будут рассмотрены, и в течение разумного периода времени после этого.

Сроки хранения могут быть продлены, если данные находятся под юридическим удержанием, в активном споре, расследовании мошенничества, по вопросу безопасности или по обязательному требованию о сохранении. Когда хранение больше не требуется, мы удаляем, анонимизируем или надежно изолируем информацию в соответствии с нашими операционными процессами.

Международная передача данных

AIto3D.ai доступен международно, и наши поставщики услуг могут обрабатывать информацию в Соединённых Штатах и других странах, в которых могут действовать законы о защите данных, отличные от законов вашей страны. Это часто необходимо для обеспечения глобального облачного хостинга, генерации ИИ, 3D-обработки, поддержки, безопасности и платёжных услуг.

Когда это требуется для передач из Европейской экономической зоны, Соединённого Королевства или Швейцарии, мы используем признанные правовые механизмы, такие как решения о надлежащем уровне защиты, договорные гарантии — включая применимые стандартные договорные положения — или другие законные механизмы передачи. Вы можете связаться с нами, чтобы получить информацию о гарантиях, относящихся к вашим персональным данным.

Ваши права и выборы в области конфиденциальности

В зависимости от вашего местоположения и при наличии юридических исключений, у вас могут быть права в отношении вашей личной информации. Нам может потребоваться подтвердить вашу личность перед выполнением запроса. Вы можете воспользоваться уполномоченным представителем, где это применимо, но мы можем запросить подтверждение полномочий и прямую проверку.

Чтобы воспользоваться правом на неприкосновенность частной жизни, напишите по электронной почте [email protected] с темой «Запрос по вопросам конфиденциальности». Пожалуйста, опишите ваш запрос и укажите адрес электронной почты, связанный с аккаунтом. Мы ответим в течение срока, предусмотренного применимым законодательством.

Мы не будем дискриминировать вас за реализацию права на неприкосновенность частной жизни. Однако удаление или ограничение информации, необходимой для предоставления Услуг, может помешать нам поддерживать вашу учетную запись, проекты, загрузки, подписку или баланс средств.

Уведомления о конфиденциальности Калифорнии и других штатов США

Этот раздел дополняет остальную часть Политики конфиденциальности для резидентов Калифорнии и других штатов США с обширными законами о конфиденциальности. Категории собираемой личной информации, источники, цели и получатели описаны в разделах 2, 3 и 6 выше.

Продажа, обмен, таргетированная реклама и конфиденциальная информация

AIto3D.ai не продаёт личную информацию за деньги и не передаёт личную информацию для кросс-контекстной поведенческой рекламы. Мы не используем чувствительную личную информацию для вывода характеристик о вас. Если наши практики существенно изменятся, мы обновим это уведомление и предоставим любые юридически требуемые механизмы отказа до начала новой практики.

Категории Калифорнии

В зависимости от способа использования мы можем собирать идентификаторы; информацию из записей о клиентах; коммерческую информацию; сведения о деятельности в интернете или в электронных сетях; приблизительные геопозиционные данные; аудио-, электронную, визуальную или аналогичную информацию, содержащуюся в материалах, отправленных пользователями; профессиональную информацию, которую вы решите указать; а также выводы, связанные с предпочтениями в обслуживании или риском мошенничества. Мы не собираем намеренно характеристики, относящиеся к защищённым классификациям, точные геопозиционные данные, государственные идентификаторы, учетные данные аккаунтов вместе с паролями, медицинские данные или биометрические идентификаторы с целью идентификации.

Глобальный контроль конфиденциальности

Когда это требуется, мы рассматриваем распознанный сигнал Global Privacy Control как запрос на отказ от продажи или передачи данных для браузера или устройства, отправляющего сигнал. Поскольку в настоящее время мы не продаем и не передаем персональную информацию для межконтекстной поведенческой рекламы, этот сигнал не изменяет наши текущие практики.

Калифорния «Озарите светом»

Мы не раскрываем личную информацию третьим лицам для их собственных целей прямого маркетинга, как это описано в законе штата Калифорния «Shine the Light».

Конфиденциальность детей

Услуги предназначены для широкой и профессиональной аудитории и не ориентированы на детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию от детей младше 13 лет. В ЕЭЗ, Соединенном Королевстве или в других регионах с более высоким возрастом цифрового согласия несовершеннолетний может пользоваться Услугами только там, где это разрешено законом и при наличии любого необходимого согласия от родителей или законного опекуна.

Если вы считаете, что ребёнок предоставил личную информацию AIto3D.ai без надлежащего разрешения, свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Мы рассмотрим отчет и предпримем надлежащие меры, которые могут включать удаление информации и закрытие учетной записи.

Как мы защищаем информацию

Мы используем административные, технические и организационные меры, направленные на защиту информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия, утраты, злоупотребления или уничтожения. Меры могут включать шифрованную передачу, контроль доступа, механизмы аутентификации, ведение журналов, мониторинг, ограничение частоты запросов, проверку поставщиков, резервное копирование и процедуры реагирования на инциденты.

Ни одна служба интернета, облачная платформа, поставщик ИИ, платёжная система или метод хранения не могут гарантировать абсолютную безопасность. Вы несёте ответственность за сохранение конфиденциальности своих учётных данных для входа, использование уникального пароля, обеспечение безопасности вашей электронной почты и незамедлительное уведомление нас, если вы заподозрили несанкционированный доступ.

Изменения в этой Политике конфиденциальности

Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в Сервисах, поставщиках, технологиях, законодательстве или деловой практике. Мы разместим пересмотренную политику по этому URL и обновим дату «Последнего обновления». Когда изменения являются существенными, мы можем предоставить дополнительное уведомление через Сервисы, по электронной почте, связанной с учетной записью, или иным надлежащим способом до вступления изменений в силу, если это требуется законом.

Связаться с AIto3D.ai

Жители ЕЭЗ, Великобритании или Швейцарии также могут подать жалобу в орган по защите данных в стране, где они проживают, работают или полагают, что произошло нарушение. Мы рекомендуем сначала связаться с нами, чтобы мы могли попытаться разрешить проблему напрямую.