Kebijakan Privasi | AIto3D.ai

01 · Ruang Lingkup

Kepada siapa kebijakan ini berlaku

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk situs web AIto3D.ai, fitur akun dan langganan, layanan berbasis AI untuk mengubah teks menjadi 3D, gambar menjadi 3D dan beberapa gambar menjadi 3D, fitur pratinjau 3D online dan ekspor, serta utilitas terkait seperti konversi 3D, kompresi GLB, perhitungan volume, render gambar, dan konversi model menjadi video (secara kolektif disebut sebagai “Layanan”).

Untuk tujuan perlindungan data, AIto3D.ai adalah pengendali informasi pribadi yang diproses untuk mengoperasikan Layanan, mengelola akun, berkomunikasi dengan pengguna, menjaga keamanan, dan mematuhi hukum. Ketika penyedia pembayaran memproses data kartu atau kredensial pembayaran berdasarkan ketentuannya sendiri, penyedia tersebut dapat bertindak sebagai pengendali independen untuk pemrosesan tersebut.

Kebijakan ini tidak berlaku untuk situs web pihak ketiga, perangkat lunak, mesin game, pasar 3D, layanan AI, penyedia pembayaran, atau layanan lain yang memiliki pemberitahuan privasi mereka sendiri.

Penting untuk konten yang diunggah

Hanya unggah prompt, gambar, foto, sketsa, file 3D, tekstur, dan konten lain yang Anda memiliki hak dan wewenang untuk digunakan. Hindari mengunggah identitas pemerintah, dokumen keuangan, catatan medis, data lokasi yang tepat, informasi pribadi anak-anak, atau data pribadi sensitif lainnya.

02 · Koleksi

Informasi yang kami kumpulkan

Informasi yang kami kumpulkan bergantung pada bagaimana Anda menggunakan AIto3D.ai. Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan, informasi yang dihasilkan saat Anda menggunakan Layanan, dan informasi terbatas dari penyedia layanan.

Kategori	Contoh	Mengapa kita membutuhkannya
Informasi akun dan kontak	Alamat email, pengenal akun, nama tampilan, kata sandi atau token otentikasi, bahasa pilihan, negara atau wilayah, dan detail kontak dukungan.	Buat dan amankan akun Anda, masuk, kelola kredit dan langganan, serta tanggapi permintaan.
Prompt dan referensi yang diunggah	Prompt teks, prompt negatif, gambar yang diunggah, foto, sketsa, seni konsep, beberapa pandangan referensi, tekstur, file 3D sumber, nama file, dan pengaturan pembuatan.	Hasilkan atau proses model 3D atau keluaran lain yang Anda minta, atasi kegagalan, dan berikan pratinjau serta unduhan.
Aset yang dihasilkan dan diproses	Mesh yang dihasilkan, tekstur, material, pratinjau, render, file yang dikonversi, file terkompresi, pengukuran, ekspor, status pembuatan, dan metadata keluaran.	Hasilkan hasil, pertahankan riwayat proyek Anda bila tersedia, izinkan pengunduhan, dan tingkatkan keandalan.
Informasi transaksi dan langganan	Rencana, saldo kredit, jumlah pembelian, mata uang, status pembayaran, pengenal faktur atau transaksi, negara penagihan, informasi pajak, status pengembalian dana atau pembatalan, dan detail kartu terbatas seperti merek dan empat digit terakhir ketika disediakan oleh pemroses pembayaran.	Menyelesaikan pembelian, mengelola langganan berulang, menghitung pajak, mencegah penipuan, menyediakan tanda terima, dan menyelesaikan sengketa pembayaran.
Perangkat, log, dan informasi penggunaan	Alamat IP, jenis peramban dan perangkat, sistem operasi, halaman perujuk, halaman yang dilihat, cap waktu, pengenal sesi, interaksi fitur, kesalahan, log kinerja, perkiraan lokasi yang diturunkan dari IP, dan peristiwa keamanan.	Mengoperasikan situs web, mendiagnosis masalah, memahami penggunaan fitur, melindungi akun, mendeteksi penyalahgunaan, dan meningkatkan kinerja.
Kuki dan teknologi serupa	Cookie autentikasi, token keamanan, preferensi bahasa dan persetujuan, pengidentifikasi analitik, dan penyimpanan browser lain yang digunakan oleh fitur yang diaktifkan.	Membiarkan Anda tetap masuk, mengingat pengaturan, mengukur kinerja, mencegah penipuan, dan—di mana diizinkan—memahami penggunaan Layanan.
Komunikasi	Email dukungan, umpan balik, jawaban survei, informasi sengketa, pemberitahuan hukum, dan catatan komunikasi dengan kami.	Memberikan dukungan pelanggan, menyelidiki keluhan, meningkatkan Layanan, dan memelihara catatan bisnis yang sesuai.

Informasi dari pihak ketiga

Kami mungkin menerima informasi terbatas dari penyedia autentikasi, pemroses pembayaran, layanan pencegahan penipuan, penyedia analitik, penyedia hosting, dan penyedia pemrosesan AI atau 3D. Kami juga mungkin menerima informasi ketika pengguna lain merujuk Anda, membagikan sebuah proyek dengan Anda, atau menghubungi kami tentang konten atau aktivitas yang melibatkan Anda.

03 · Penggunaan dan dasar hukum

Bagaimana dan mengapa kita menggunakan informasi

Kami menggunakan informasi pribadi hanya untuk tujuan bisnis dan hukum yang telah ditentukan. Apabila GDPR, UK GDPR, atau undang-undang serupa berlaku, dasar hukum kami umumnya mencakup pelaksanaan kontrak, kepentingan sah, persetujuan, dan pemenuhan kewajiban hukum.

Tujuan	Apa yang kami lakukan	Dasar hukum yang khas
Berikan Layanan	Buat akun; terima perintah dan berkas; hasilkan, host, pratinjau, konversi, kompres, ukur, render, dan ekspor aset 3D; hitung dan kurangi kredit; dan pulihkan kredit untuk generasi yang gagal yang memenuhi syarat.	Kontrak; langkah-langkah yang diminta sebelum menandatangani kontrak.
Pembayaran dan langganan	Proses pembelian, perpanjangan, pajak, penagihan, pembatalan, pengembalian dana, chargeback, dan hak akun.	Kontrak; kewajiban hukum; kepentingan sah dalam administrasi pembayaran dan pencegahan penipuan.
Keamanan dan pencegahan penyalahgunaan	Mengautentikasi pengguna, mendeteksi akun yang dikompromikan, mencegah pengujian kartu, spam, malware, konten terlarang, pengikisan data, aktivitas penolakan layanan, dan penyalahgunaan lainnya.	Kepentingan sah; kewajiban hukum; perlindungan hak dan keselamatan.
Dukungan dan komunikasi	Menanggapi permintaan, memberikan pemberitahuan layanan, mengonfirmasi transaksi, menangani keluhan, dan mengirim pembaruan akun atau kebijakan.	Kontrak; kepentingan sah; kewajiban hukum.
Analitik dan peningkatan layanan	Ukur keandalan, latensi, konversi, penggunaan fitur, tingkat kesalahan, dan pengalaman pengguna; uji perbaikan; dan buat statistik yang digabungkan atau dide-identifikasi.	Kepentingan yang sah; persetujuan bila diperlukan untuk analitik non-esensial.
Pemasaran	Kirimkan berita produk atau penawaran jika diperbolehkan, kelola preferensi, dan ukur komunikasi. Kami tidak menggunakan konten 3D pribadi yang diunggah untuk iklan pihak ketiga.	Persetujuan bila diperlukan; kepentingan sah untuk komunikasi terbatas kepada pelanggan yang sudah ada jika hukum mengizinkan.
Hukum dan kepatuhan	Patuhi persyaratan perpajakan, akuntansi, perlindungan konsumen, sanksi, pengadilan, regulasi, dan penegakan hukum; mendirikan atau membela klaim hukum.	Kewajiban hukum; kepentingan sah; kepentingan publik apabila berlaku.

04 · AI dan konten 3D

Cara prompt, unggahan, dan file 3D diproses

Untuk mengirimkan pembuatan AI atau utilitas 3D, kami mungkin mengirimkan prompt Anda, referensi yang diunggah, model sumber, pengaturan yang dipilih, dan metadata teknis terkait ke infrastruktur cloud serta penyedia pemrosesan AI atau 3D khusus. Penyedia ini memproses konten untuk melaksanakan tugas, mengembalikan hasil, menjaga keamanan, dan menangani kesalahan layanan.

Masukan generasi. Prompt teks, gambar, foto, sketsa, beberapa sudut pandang, dan pengaturan pembuatan dapat diproses untuk menafsirkan geometri, tekstur, material, kedalaman, bentuk, dan atribut lain yang diminta.
Masukan utilitas 3D File GLB, glTF, OBJ, FBX, STL, PLY, USDZ, 3MF, tekstur, atau file terkait yang diunggah mungkin diproses untuk pratinjau, konversi, kompresi, pengukuran, perenderan, atau ekspor file tersebut.
Tinjauan kualitas dan keselamatan Sistem otomatis dan, dalam kasus terbatas, personel yang berwenang dapat memeriksa konten atau log teknis ketika diperlukan untuk menyelidiki pekerjaan yang gagal, penyalahgunaan, insiden keamanan, keluhan hukum, atau permintaan dukungan.
Konten pribadi. Kami tidak mempublikasikan prompt, unggahan, atau aset yang Anda hasilkan kecuali Anda dengan sengaja menggunakan fitur berbagi atau galeri publik yang secara jelas menunjukkan publikasi.
Pelatihan model. Kami tidak menggunakan prompt pribadi, file referensi yang diunggah, atau aset yang dihasilkan untuk melatih model AI publik tujuan umum kami kecuali kami terlebih dahulu memberikan pemberitahuan terpisah dan memperoleh setiap persetujuan yang diwajibkan oleh hukum. Penyedia AI pihak ketiga memproses konten berdasarkan perjanjian mereka sendiri dengan kami dan mungkin memiliki ketentuan penyimpanan atau pemantauan penyalahgunaan yang terpisah.

Jangan mengandalkan AIto3D.ai sebagai penyimpanan aman untuk satu-satunya salinan Anda.

Simpan salinan terpisah dari prompt penting, file sumber, tekstur, dan model yang dihasilkan. Keluaran dapat dihapus ketika sebuah akun ditutup, rencana berubah, batas penyimpanan berlaku, atau retensi tidak lagi diperlukan.

05 · Kue Kering

Cookie, penyimpanan peramban, dan analitik

AIto3D.ai dapat menggunakan cookie, penyimpanan lokal, IndexedDB, piksel, dan teknologi serupa. Teknologi yang benar‑benar diperlukan mendukung autentikasi, keamanan akun, perhitungan kredit, pemilihan bahasa, alur pembayaran, persiapan unggahan, kontinuitas sesi, dan pencegahan penipuan.

Kami juga dapat menggunakan teknologi analitik atau kinerja untuk memahami penggunaan halaman dan meningkatkan keandalan. Jika diperlukan persetujuan, teknologi yang tidak penting dinonaktifkan sampai Anda membuat pilihan melalui kontrol cookie atau privasi. Anda dapat mengubah pengaturan browser untuk memblokir atau menghapus cookie, tetapi melakukan hal tersebut dapat mencegah masuk, unggahan, unduhan, pembelian, atau fitur lain berfungsi dengan benar.

Kami tidak menggunakan informasi pribadi untuk periklanan perilaku lintas-konteks. Jika hukum yang berlaku mengharuskannya, kami mengakui sinyal preferensi privasi berbasis peramban yang didukung, termasuk Global Privacy Control, sebagai permintaan untuk memilih keluar dari penjualan atau pembagian.

06 · Pengungkapan

Bagaimana kami mengungkapkan informasi

Kami tidak menjual informasi pribadi. Kami mengungkapkan informasi hanya sebagaimana diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, termasuk kepada kategori penerima berikut:

Penyedia cloud, penyimpanan, CDN, dan keamanan yang menjadi tuan rumah situs web, file, basis data, log, dan aset yang dihasilkan atau melindungi Layanan dari serangan.
Penyedia AI dan pemrosesan 3D yang melakukan pembuatan, tekstur, geometri, konversi, kompresi, rendering, pengukuran, atau tugas komputasi terkait.
Penyedia autentikasi, email, analitik, dan dukungan pelanggan yang membantu kami masukkan pengguna, berkomunikasi, mengukur kinerja, dan menanggapi permintaan.
Penyedia pembayaran, pajak, pencegahan penipuan, dan layanan keuangan yang memproses transaksi, langganan, pengembalian dana, pajak, dan sengketa.
Penasihat profesional seperti pengacara, auditor, akuntan, penanggung, dan konsultan yang berada di bawah kewajiban kerahasiaan yang sesuai.
Otoritas dan pihak lain untuk alasan hukum yang pengungkapan diwajibkan oleh hukum atau wajar diperlukan untuk melindungi pengguna, publik, AIto3D.ai, atau hak, properti, keselamatan, atau keamanan orang lain.
Pihak dalam transaksi korporat sehubungan dengan pembiayaan, penggabungan, akuisisi, restrukturisasi, penjualan aset, atau peristiwa serupa, dengan tunduk pada langkah-langkah perlindungan yang sesuai.
Penerima lain atas arahan Anda, seperti ketika Anda menerbitkan, membagikan, mengekspor, atau mengirim model ke layanan pihak ketiga yang terintegrasi.

Kami dapat menggunakan dan mengungkapkan informasi yang digabungkan atau di-de-identifikasi yang secara wajar tidak dapat dikaitkan dengan individu, dan kami mengambil langkah-langkah wajar untuk tidak mengidentifikasinya kembali.

07 · Pembayaran

Pembayaran, langganan, dan pencegahan penipuan

Pembelian dan langganan berulang diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga. Formulir pembayaran mungkin dihosting atau diamankan oleh penyedia tersebut. AIto3D.ai umumnya tidak menerima atau menyimpan nomor kartu lengkap Anda, kredensial rekening bank, atau kode keamanan kartu.

Kami mungkin menerima metadata transaksi seperti paket Anda, jumlah, mata uang, negara penagihan, status pembayaran, faktur atau pengenal transaksi, status pajak, jenis metode pembayaran, dan detail terbatas metode pembayaran. Kami menggunakan informasi ini untuk mengaktifkan kredit atau fitur berbayar, mengelola perpanjangan dan pembatalan, mengirimkan tanda terima, menangani pengembalian dana dan sengketa, menghitung pajak, mencegah penipuan, dan menjaga catatan yang diwajibkan secara hukum.

Penyedia pembayaran dapat mengumpulkan dan menggunakan informasi berdasarkan kebijakan privasi mereka sendiri, termasuk untuk verifikasi identitas, penyaringan sanksi, analisis risiko, pencegahan penipuan, kepatuhan terhadap regulasi, dan persyaratan jaringan pembayaran. Bank Anda, jaringan kartu, dompet digital, atau metode pembayaran Anda juga mungkin memproses informasi secara independen.

08 · Retensi

Berapa lama kami menyimpan informasi

Kami menyimpan informasi hanya selama yang wajar diperlukan untuk tujuan pengumpulan informasi tersebut, termasuk untuk menyediakan Layanan, menjaga keamanan dan kontinuitas, menyelesaikan perselisihan, menegakkan perjanjian, dan mematuhi kewajiban hukum, perpajakan, akuntansi, dan pembayaran.

Informasi akun umumnya disimpan sementara akun Anda aktif dan untuk jangka waktu terbatas setelah penutupan untuk tujuan keamanan, penyelesaian sengketa, cadangan, dan hukum.
Prompt, unggahan, aset yang dihasilkan, dan file 3D yang diproses mungkin disimpan selama tersedia di akun Anda atau selama diperlukan untuk menyelesaikan suatu pekerjaan, mengizinkan pengunduhan, menyelidiki kegagalan, menangani penyalahgunaan, atau memenuhi persyaratan kontraktual dan hukum. Salinan pemrosesan sementara dapat dihapus lebih cepat.
Catatan transaksi, faktur, pajak, pengembalian dana, dan sengketa dapat disimpan selama periode yang diwajibkan oleh aturan keuangan, pajak, akuntansi, anti-penipuan, dan jaringan pembayaran.
Log keamanan dan catatan teknis disimpan untuk jangka waktu yang sesuai untuk mendeteksi serangan, menyelidiki insiden, melindungi akun, dan menjaga keandalan layanan.
Dukungan dan catatan hukum disimpan sementara permintaan, keluhan, atau klaim masih dibuka dan untuk jangka waktu yang wajar setelahnya.

Periode retensi dapat diperpanjang ketika data tunduk pada penahanan hukum, sengketa yang sedang berlangsung, investigasi penipuan, masalah keselamatan, atau permintaan pelestarian yang wajib. Ketika retensi tidak lagi diperlukan, kami menghapus, menganonimkan, atau mengisolasi informasi secara aman sesuai dengan proses operasional kami.

09 · Transfer internasional

Transfer data internasional

AIto3D.ai tersedia secara internasional, dan penyedia layanan kami mungkin memproses informasi di Amerika Serikat dan negara lain yang mungkin memiliki undang-undang perlindungan data yang berbeda dari negara Anda. Hal ini sering kali diperlukan untuk menyediakan hosting cloud global, pembuatan AI, pemrosesan 3D, dukungan, keamanan, dan layanan pembayaran.

Apabila diperlukan untuk transfer dari Kawasan Ekonomi Eropa, Britania Raya, atau Swiss, kami menggunakan mekanisme hukum yang diakui seperti keputusan kecukupan, perlindungan kontraktual—termasuk Klausul Kontraktual Standar yang berlaku—atau mekanisme transfer sah lainnya. Anda dapat menghubungi kami untuk informasi tentang perlindungan yang relevan dengan data pribadi Anda.

10 · Hak-hak

Hak dan pilihan privasi Anda

Tergantung pada lokasi Anda dan tunduk pada pengecualian hukum, Anda mungkin memiliki hak terkait informasi pribadi Anda. Kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum menyelesaikan permintaan. Anda dapat menggunakan agen yang berwenang jika berlaku, tetapi kami mungkin meminta bukti otorisasi dan verifikasi langsung.

Akses dan ketahuiMinta informasi tentang kategori, sumber, tujuan, penerima, dan potongan informasi pribadi spesifik yang kami proses.

BenarMinta kami untuk memperbaiki informasi pribadi yang tidak akurat terkait dengan akun Anda.

HapusMinta kami untuk menghapus informasi pribadi, tunduk pada pengecualian yang diizinkan secara hukum, keamanan, transaksional, dan lainnya.

PortabilitasMenerima informasi tertentu dalam format terstruktur, yang umum digunakan, dan dapat dibaca mesin bila diperlukan.

Keberatan atau batasiKeberatan terhadap atau permintaan pembatasan pemrosesan tertentu berdasarkan kepentingan sah atau pemasaran langsung.

Tarik kembali persetujuanTarik kembali persetujuan kapan saja ketika persetujuan adalah dasar hukum, tanpa mempengaruhi pemrosesan sah sebelumnya.

Berhenti berlanggananMenolak penjualan, periklanan bertarget, atau profil tertentu di mana hak-hak tersebut berlaku. AIto3D.ai saat ini tidak menjual informasi pribadi atau menggunakannya untuk periklanan perilaku lintas-konteks.

Banding dan pengaduanBandingkan permintaan yang ditolak jika berlaku dan ajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data atau privasi setempat Anda.

Untuk menggunakan hak privasi, kirim email ke [email protected] dengan subjek “Permintaan Privasi.” Harap jelaskan permintaan Anda dan email akun yang terlibat. Kami akan merespons dalam jangka waktu yang diwajibkan oleh undang-undang yang berlaku.

Kami tidak akan mendiskriminasi Anda karena menggunakan hak privasi. Namun, menghapus atau membatasi informasi yang diperlukan untuk menyediakan Layanan dapat mencegah kami mempertahankan akun, proyek, unduhan, langganan, atau saldo kredit Anda.

11 · Amerika Serikat

Pemberitahuan privasi California dan negara bagian AS lainnya

Bagian ini melengkapi sisa Kebijakan Privasi untuk penduduk California dan negara bagian AS lainnya dengan undang-undang privasi yang komprehensif. Kategori informasi pribadi yang dikumpulkan, sumber, tujuan, dan penerima dijelaskan dalam Bagian 2, 3, dan 6 di atas.

Penjualan, berbagi, iklan tertarget, dan informasi sensitif

AIto3D.ai tidak menjual informasi pribadi untuk mendapatkan uang dan tidak membagikan informasi pribadi untuk periklanan perilaku lintas-konteks. Kami tidak menggunakan informasi pribadi yang sensitif untuk menyimpulkan karakteristik tentang Anda. Jika praktik kami berubah secara material, kami akan memperbarui pemberitahuan ini dan menyediakan kontrol opt-out yang diwajibkan secara hukum sebelum praktik baru dimulai.

Kategori California

Tergantung pada penggunaan Anda, kami mungkin mengumpulkan pengenal; informasi catatan pelanggan; informasi komersial; aktivitas internet atau jaringan elektronik; perkiraan lokasi geografis; audio, elektronik, visual, atau informasi serupa yang terkandung dalam konten yang dikirim pengguna; informasi profesional yang Anda pilih untuk disertakan; dan inferensi terkait preferensi layanan atau risiko penipuan. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan karakteristik klasifikasi yang dilindungi, lokasi geografis yang tepat, pengenal pemerintah, kredensial akun yang digabungkan dengan kata sandi, data kesehatan, atau pengenal biometrik untuk tujuan identifikasi.

Kontrol Privasi Global

Apabila diperlukan, kami memperlakukan sinyal Global Privacy Control yang dikenali sebagai permintaan untuk memilih keluar dari penjualan atau pembagian untuk peramban atau perangkat yang mengirimkan sinyal tersebut. Karena saat ini kami tidak menjual atau membagikan informasi pribadi untuk periklanan perilaku lintas-konteks, sinyal tersebut tidak mengubah praktik kami saat ini.

California “Bersinarkan Cahaya”

Kami tidak mengungkapkan informasi pribadi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran langsung mereka sendiri sebagaimana dijelaskan oleh undang-undang “Shine the Light” California.

12 · Anak-anak

Privasi anak-anak

Layanan ini dirancang untuk audiens umum dan profesional dan tidak ditujukan kepada anak-anak di bawah 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Di EEA, Inggris, atau wilayah lain dengan usia persetujuan digital yang lebih tinggi, seorang anak di bawah umur hanya dapat menggunakan Layanan jika diizinkan oleh hukum dan dengan persetujuan yang diperlukan dari orang tua atau wali hukum.

Jika Anda percaya seorang anak telah memberikan informasi pribadi kepada AIto3D.ai tanpa otorisasi yang sesuai, hubungi kami di [email protected]. Kami akan meninjau laporan tersebut dan mengambil tindakan yang sesuai, yang mungkin termasuk menghapus informasi dan menutup akun.

13 · Keamanan

Bagaimana kami melindungi informasi

Kami menggunakan langkah-langkah administratif, teknis, dan organisasi yang dirancang untuk melindungi informasi dari akses, perubahan, pengungkapan, kehilangan, penyalahgunaan, atau penghancuran yang tidak sah. Langkah-langkah tersebut dapat mencakup transmisi terenkripsi, kontrol akses, pengamanan autentikasi, pencatatan, pemantauan, batas laju, peninjauan vendor, cadangan, dan prosedur respons insiden.

Tidak ada layanan internet, platform cloud, penyedia AI, sistem pembayaran, atau metode penyimpanan yang dapat menjamin keamanan absolut. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial login Anda, menggunakan kata sandi yang unik, mengamankan akun email Anda, dan memberi tahu kami segera jika Anda mencurigai adanya akses yang tidak sah.

14 · Pembaruan

Perubahan pada Kebijakan Privasi ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini untuk mencerminkan perubahan pada Layanan, vendor, teknologi, undang-undang, atau praktik bisnis. Kami akan memposting kebijakan yang direvisi pada URL ini dan memperbarui tanggal “Terakhir diperbarui”. Ketika perubahan bersifat material, kami dapat memberikan pemberitahuan tambahan melalui Layanan, email akun, atau metode lain yang sesuai sebelum perubahan berlaku jika diwajibkan oleh hukum.

15 · Kontak

Hubungi AIto3D.ai

Pertanyaan, keluhan, atau permintaan privasi

Hubungi kami mengenai Kebijakan Privasi ini, informasi pribadi Anda, permintaan penghapusan akun, kekhawatiran mengenai konten yang diunggah, atau keluhan privasi. Harap sertakan informasi yang cukup agar kami memahami permintaan tersebut, tetapi jangan mengirim kata sandi, nomor lengkap kartu pembayaran, identitas pemerintah, atau informasi sangat sensitif lainnya melalui email.

[email protected] Hubungi dukungan

Penduduk EEA, Inggris, atau Swiss juga dapat mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data di negara tempat mereka tinggal, bekerja, atau percaya bahwa pelanggaran terjadi. Kami mendorong Anda untuk menghubungi kami terlebih dahulu agar kami dapat mencoba menyelesaikan masalah tersebut secara langsung.