Politique de confidentialité

À qui s＇applique cette politique

Cette politique de confidentialité s＇applique aux sites Web AIto3D.ai, aux fonctionnalités de compte et d＇abonnement, aux services alimentés par l＇IA de texte en 3D, d＇image en 3D et de plusieurs images en 3D, aux fonctionnalités d＇aperçu 3D en ligne et d＇exportation, ainsi qu＇aux utilitaires connexes tels que la conversion 3D, la compression GLB, le calcul de volume, le rendu d＇images et la conversion de modèle en vidéo (collectivement, les « Services »).

Aux fins de protection des données, AIto3D.ai est le responsable du traitement des informations personnelles traitées pour exploiter les Services, gérer les comptes, communiquer avec les utilisateurs, maintenir la sécurité et se conformer à la loi. Lorsqu＇un prestataire de paiement traite des informations de carte ou des identifiants de paiement selon ses propres conditions, ce prestataire peut agir en tant que responsable indépendant du traitement pour ce traitement.

Cette politique ne s＇applique pas aux sites Web tiers, aux logiciels, aux moteurs de jeu, aux places de marché 3D, aux services d＇IA, aux prestataires de paiement ou à d＇autres services qui disposent de leurs propres avis de confidentialité.

Informations que nous recueillons

Les informations que nous recueillons dépendent de la manière dont vous utilisez AIto3D.ai. Nous recueillons les informations que vous fournissez, les informations générées lorsque vous utilisez les Services, et des informations limitées provenant de prestataires de services.

Informations provenant de tiers

Nous pouvons recevoir des informations limitées provenant des fournisseurs d＇authentification, des processeurs de paiement, des services de prévention de la fraude, des fournisseurs d＇analytique, des fournisseurs d＇hébergement et des fournisseurs de traitement d＇IA ou de 3D. Nous pouvons également recevoir des informations lorsqu＇un autre utilisateur vous recommande, partage un projet avec vous ou nous contacte au sujet de contenu ou d＇activités vous concernant.

Comment et pourquoi nous utilisons l＇information

Nous utilisons les informations personnelles uniquement pour des finalités commerciales et juridiques spécifiées. Lorsque le RGPD, le RGPD du Royaume-Uni ou une loi similaire s＇applique, nos bases juridiques incluent généralement l＇exécution d＇un contrat, les intérêts légitimes, le consentement et le respect des obligations légales.

Comment les invites, les téléchargements et les fichiers 3D sont traités

Pour fournir une génération d＇IA ou un utilitaire 3D, nous pouvons transmettre votre invite, la référence téléchargée, le modèle source, les paramètres sélectionnés et les métadonnées techniques associées à une infrastructure cloud et à des fournisseurs spécialisés en traitement IA ou 3D. Ces fournisseurs traitent le contenu pour exécuter la tâche, retournent les résultats, maintiennent la sécurité et dépannent les erreurs de service.

• Entrées de génération. Les invites textuelles, images, photos, croquis, vues multiples et paramètres de génération peuvent être traités pour déduire la géométrie, les textures, les matériaux, la profondeur, la forme et d＇autres attributs demandés.
• Entrées utilitaires 3D Les fichiers GLB, glTF, OBJ, FBX, STL, PLY, USDZ, 3MF, textures ou fichiers connexes téléchargés peuvent être traités pour prévisualiser, convertir, compresser, mesurer, rendre ou exporter le fichier.
• Contrôle de la qualité et de la sécurité. Les systèmes automatisés et, dans des cas limités, le personnel autorisé peuvent inspecter le contenu ou les journaux techniques lorsque cela est nécessaire pour enquêter sur des tâches échouées, des abus, des incidents de sécurité, des plaintes juridiques ou des demandes d＇assistance.
• Contenu privé. Nous ne rendons pas publics vos invites, vos téléchargements ou les contenus générés, sauf si vous utilisez intentionnellement une fonctionnalité de partage ou une galerie publique qui indique clairement la publication.
• Entraînement du modèle. Nous n＇utilisons pas de consignes privées, de fichiers de référence téléchargés ou d＇éléments générés pour entraîner nos propres modèles d＇IA à usage général destinés au public, sauf si nous fournissons d＇abord un avis séparé et obtenons tout consentement requis par la loi. Les fournisseurs d＇IA tiers traitent le contenu en vertu de leurs propres accords avec nous et peuvent avoir des conditions distinctes de conservation ou de surveillance des abus.

Cookies, stockage du navigateur et analyses

AIto3D.ai peut utiliser des cookies, le stockage local, IndexedDB, des pixels et des technologies similaires. Les technologies strictement nécessaires prennent en charge l＇authentification, la sécurité des comptes, le calcul des crédits, la sélection de la langue, le processus de paiement, la préparation des téléchargements, la continuité des sessions et la prévention de la fraude.

Nous pouvons également utiliser des technologies d＇analyse ou de performance pour comprendre l＇utilisation des pages et améliorer la fiabilité. Lorsque le consentement est requis, les technologies non essentielles sont désactivées jusqu＇à ce que vous fassiez un choix via les contrôles des cookies ou de confidentialité. Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies, mais ce faisant, la connexion, les téléchargements, les envois, les achats ou d＇autres fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement.

Nous n＇utilisons pas les informations personnelles pour la publicité comportementale inter-contextes. Lorsque la loi applicable l＇exige, nous reconnaissons les signaux de préférence de confidentialité basés sur le navigateur pris en charge, y compris Global Privacy Control, comme une demande d＇opposition à la vente ou au partage.

Comment nous divulguons des informations

Nous ne vendons pas d＇informations personnelles. Nous divulguons des informations uniquement dans la mesure nécessaire aux fins décrites dans cette politique, notamment aux catégories de destinataires suivantes :

• Fournisseurs de cloud, de stockage, de CDN et de sécurité qui hébergent le site web, les fichiers, les bases de données, les journaux et les ressources générées ou protègent les Services contre les attaques.
• Fournisseurs d＇IA et de traitement 3D qui effectuent des tâches de génération, de texture, de géométrie, de conversion, de compression, de rendu, de mesure ou des tâches informatiques connexes.
• Fournisseurs d＇authentification, de messagerie, d＇analytique et d＇assistance client qui nous aident à connecter les utilisateurs, à communiquer, à mesurer les performances et à répondre aux demandes.
• Fournisseurs de paiements, fiscaux, de prévention de la fraude et financiers qui traitent les transactions, les abonnements, les remboursements, les taxes et les litiges.
• Conseillers professionnels tels que les avocats, les auditeurs, les comptables, les assureurs et les consultants soumis à des obligations de confidentialité appropriées.
• Autorités et autres parties pour des raisons juridiques lorsque la divulgation est exigée par la loi ou raisonnablement nécessaire pour protéger les utilisateurs, le public, AIto3D.ai, ou les droits, la propriété, la sécurité ou l’intégrité d’une autre personne.
• Parties à une transaction d＇entreprise dans le cadre d＇un financement, d＇une fusion, d＇une acquisition, d＇une restructuration, d＇une vente d＇actifs ou d＇un événement similaire, sous réserve de garanties appropriées.
• Autres destinataires à votre convenance, par exemple lorsque vous publiez, partagez, exportez ou envoyez un modèle à un service tiers intégré.

Nous pouvons utiliser et divulguer des informations agrégées ou dépersonnalisées qui ne peuvent raisonnablement pas être reliées à une personne, et nous prenons des mesures raisonnables pour ne pas les réidentifier.

Paiements, abonnements et prévention de la fraude

Les achats et les abonnements récurrents sont traités par des prestataires de paiement tiers. Les formulaires de paiement peuvent être hébergés ou sécurisés par ces prestataires. AIto3D.ai ne reçoit généralement pas et ne stocke pas votre numéro de carte complet, vos identifiants de compte bancaire ou le code de sécurité de la carte.

Nous pouvons recevoir des métadonnées de transaction telles que votre abonnement, montant, devise, pays de facturation, état du paiement, identifiant de la facture ou de la transaction, statut fiscal, type de méthode de paiement et détails limités de la méthode de paiement. Nous utilisons ces informations pour activer des crédits ou des fonctionnalités payantes, gérer les renouvellements et les annulations, envoyer des reçus, traiter les remboursements et les litiges, calculer les taxes, prévenir la fraude et conserver les enregistrements exigés par la loi.

Les prestataires de paiement peuvent collecter et utiliser des informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité, notamment pour la vérification d＇identité, le filtrage des sanctions, l＇analyse des risques, la prévention de la fraude, la conformité réglementaire et les exigences des réseaux de paiement. Votre banque, le réseau de cartes, le portefeuille numérique ou le mode de paiement peuvent également traiter les informations de manière indépendante.

Combien de temps nous conservons les informations

Nous conservons les informations uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour fournir les Services, maintenir la sécurité et la continuité, résoudre les litiges, faire respecter les accords et respecter les obligations légales, fiscales, comptables et de paiement.

• Informations de compte est généralement conservée tant que votre compte est actif et pendant une période limitée après sa clôture à des fins de sécurité, de règlement des litiges, de sauvegarde et juridiques.
• Invites, téléversements, ressources générées et fichiers 3D traités peut être conservé tant qu＇il est disponible dans votre compte ou tant que nécessaire pour terminer un travail, permettre le téléchargement, enquêter sur une défaillance, traiter un abus ou répondre à des obligations contractuelles et légales. Des copies de traitement temporaires peuvent être supprimées plus tôt.
• Enregistrements de transactions, de factures, de taxes, de remboursements et de litiges peuvent être conservés pendant la période exigée par les règles financières, fiscales, comptables, anti-fraude et des réseaux de paiement.
• Journaux de sécurité et enregistrements techniques sont conservées pendant des périodes appropriées pour détecter les attaques, enquêter sur les incidents, protéger les comptes et maintenir la fiabilité du service.
• Assistance et dossiers juridiques sont conservés tant qu＇une demande, une plainte ou une réclamation est en cours et pendant une période raisonnable par la suite.

Les périodes de conservation peuvent être prolongées lorsque les données sont soumises à une saisie judiciaire, à un litige en cours, à une enquête sur une fraude, à un problème de sécurité ou à une demande de conservation obligatoire. Lorsque la conservation n’est plus nécessaire, nous supprimons, anonymisons ou isolons de manière sécurisée les informations conformément à nos processus opérationnels.

Transferts internationaux de données

AIto3D.ai est disponible à l＇international et nos prestataires de services peuvent traiter des informations aux États-Unis et dans d＇autres pays pouvant avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays. Cela est souvent nécessaire pour fournir des services mondiaux d＇hébergement cloud, de génération par IA, de traitement 3D, d＇assistance, de sécurité et de paiement.

Lorsque des transferts depuis l＇Espace économique européen, le Royaume-Uni ou la Suisse l＇exigent, nous utilisons des mécanismes juridiques reconnus tels que des décisions d＇adéquation, des garanties contractuelles — y compris les Clauses Contractuelles Types applicables — ou d＇autres mécanismes de transfert licites. Vous pouvez nous contacter pour obtenir des informations sur les garanties pertinentes concernant vos données personnelles.

Vos droits et choix en matière de vie privée

Selon votre lieu de résidence et sous réserve d’exceptions prévues par la loi, vous pouvez disposer de droits concernant vos informations personnelles. Il se peut que nous devions vérifier votre identité avant de satisfaire une demande. Vous pouvez, le cas échéant, recourir à un mandataire autorisé, mais nous pouvons demander une preuve d’autorisation et une vérification directe.

Pour exercer un droit relatif à la vie privée, envoyez un courriel à [email protected] avec pour objet « Demande de confidentialité ». Veuillez décrire votre demande et l’adresse e‑mail du compte concerné. Nous répondrons dans le délai exigé par la loi applicable.

Nous ne vous discriminerons pas pour l’exercice d’un droit à la vie privée. Cependant, la suppression ou la limitation d’informations nécessaires à la fourniture des Services peut nous empêcher de maintenir votre compte, vos projets, vos téléchargements, votre abonnement ou votre solde de crédit.

Avis de confidentialité de la Californie et des autres États américains

Cette section complète le reste de la politique de confidentialité pour les résidents de Californie et d＇autres États américains disposant de lois complètes sur la protection de la vie privée. Les catégories de renseignements personnels collectés, les sources, les finalités et les destinataires sont décrits aux sections 2, 3 et 6 ci‑dessus.

Vente, partage, publicité ciblée et informations sensibles

AIto3D.ai ne vend pas d’informations personnelles contre de l’argent et ne partage pas d’informations personnelles pour la publicité comportementale inter-contextes. Nous n’utilisons pas d’informations personnelles sensibles pour déduire des caractéristiques vous concernant. Si nos pratiques changent de manière significative, nous mettrons à jour cet avis et fournirons les contrôles d’opposition légalement requis avant le début de la nouvelle pratique.

Catégories de Californie

En fonction de votre utilisation, nous pouvons collecter des identifiants ; des informations des dossiers clients ; des informations commerciales ; des activités sur Internet ou sur des réseaux électroniques ; une géolocalisation approximative ; des informations audio, électroniques, visuelles ou similaires contenues dans le contenu soumis par l＇utilisateur ; des informations professionnelles que vous choisissez d＇inclure ; et des inférences liées aux préférences de service ou au risque de fraude. Nous ne collectons pas intentionnellement des caractéristiques de classification protégées, une géolocalisation précise, des identifiants gouvernementaux, des identifiants de compte combinés à des mots de passe, des données de santé, ni des identifiants biométriques à des fins d＇identification.

Contrôle global de la vie privée

Lorsque cela est nécessaire, nous considérons un signal reconnu Global Privacy Control comme une demande d＇opposition à la vente ou au partage pour le navigateur ou l＇appareil envoyant le signal. Étant donné que nous ne vendons ni ne partageons actuellement d＇informations personnelles à des fins de publicité comportementale intercontextes, ce signal ne modifie pas nos pratiques actuelles.

Californie « Shine the Light »

Nous ne divulguons pas d＇informations personnelles à des tiers pour leurs propres fins de marketing direct, comme le prévoit la loi californienne « Shine the Light ».

Confidentialité des enfants

Les Services sont conçus pour un public général et professionnel et ne s’adressent pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans. Dans l’EEE, au Royaume-Uni ou dans d’autres régions où l’âge du consentement numérique est plus élevé, un mineur ne peut utiliser les Services que lorsque la loi le permet et avec le consentement requis d’un parent ou d’un tuteur légal.

Si vous pensez qu＇un enfant a fourni des informations personnelles à AIto3D.ai sans autorisation appropriée, contactez-nous à [email protected]. Nous examinerons le signalement et prendrons les mesures appropriées, qui peuvent inclure la suppression de l＇information et la clôture du compte.

Comment nous protégeons les informations

Nous utilisons des mesures administratives, techniques et organisationnelles conçues pour protéger les informations contre l＇accès, la modification, la divulgation, la perte, l＇utilisation abusive ou la destruction non autorisés. Les mesures peuvent inclure la transmission chiffrée, des contrôles d＇accès, des dispositifs d＇authentification, la journalisation, la surveillance, des limites de taux, l＇examen des fournisseurs, des sauvegardes et des procédures d＇intervention en cas d＇incident.

Aucun service Internet, plateforme cloud, fournisseur d’IA, système de paiement ou méthode de stockage ne peut garantir une sécurité absolue. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion, d’utiliser un mot de passe unique, de sécuriser votre compte e-mail et de nous informer rapidement si vous soupçonnez un accès non autorisé.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité pour refléter des changements dans les Services, les fournisseurs, la technologie, les lois ou les pratiques commerciales. Nous publierons la politique révisée à cette URL et mettrons à jour la date « Dernière mise à jour ». Lorsque les changements sont importants, nous pouvons fournir un avis supplémentaire via les Services, l’adresse e-mail du compte ou un autre moyen approprié avant que le changement n’entre en vigueur lorsque la loi l’exige.

Contacter AIto3D.ai

Les résidents de l＇EEE, du Royaume-Uni ou de la Suisse peuvent également déposer une plainte auprès de l＇autorité de protection des données du pays où ils vivent, travaillent ou estiment qu＇une infraction a eu lieu. Nous vous encourageons à nous contacter d＇abord afin que nous puissions tenter de résoudre le problème directement.